„30 sekúnd rozhodne o tom, či dostaneš prácu.“ Radikálne rady expertky na pohovory, ktoré ti získajú nové zamestnanie

Ak si práve získal šancu na pohovor na vysnívanú pozíciu, môžeš na chvíľu oslavovať. Prvý krok máš za sebou. No čím viac sa deň D blíži, tým hlasnejšie k tebe doliehajú protichodné rady, ktoré ťa môžu úplne vykoľajiť. Odborníčka na kariérny rozvoj Amy Gallo tvrdí, že úspech na pohovore nezačína až v miestnosti pred personalistom.

Kľúčom je dôkladná príprava, ktorá dokáže rozhodnúť o tvojom úspechu skôr, než vôbec začneš rozprávať.

Príprava ako základ úspechu

„Tvojou hlavnou úlohou na pohovore je presvedčiť zamestnávateľa, že si ideálny kandidát,“ vysvetľuje Gallo, ktorá sa špecializuje na pracovné vzťahy, efektívnu komunikáciu a riešenie konfliktov. 

Predtým, než to dokážeš, musíš investovať čas do zberu informácií. To znamená nielen poznať pozíciu, o ktorú sa uchádzaš, ale aj samotnú firmu. Je dôležité pochopiť, ako je organizácia štruktúrovaná, aká je jej kultúra a aké trendy v danom odvetví práve dominujú.

„Ak môžeš, zisti aj niečo o ľuďoch, ktorí ťa budú pohovorovať. Profesionálne či osobné spojenia môžu pohovor spraviť príjemnejším a zapamätateľnejším.“ hovorí Amy. Významným krokom je aj preskúmanie požiadaviek na pozíciu a výziev, ktorým čelí.

To ti umožní identifikovať kvality, ktoré by mal mať úspešný kandidát. Amy dodáva: „Opýtaj sa sám seba: Aké technické zručnosti sú pre túto prácu zásadné? Aké ľudské schopnosti potrebujem, aby som uspel? Čo musím ukázať, že už viem, alebo že som ochotný sa naučiť?“

Keď sa dôkladne pripravíš, automaticky si zvýšiš sebavedomie. „Všetky tieto informácie sú kľúčom k tvojmu úspechu,“ pripomína Amy.

Rozprávaj príbehy, nie fakty

Príprava informácií je len začiatkom. Skutočné kúzlo prichádza v schopnosti tieto poznatky efektívne komunikovať. „Ľudia omnoho viac reagujú na príbehy ako na suché fakty a dáta,“ cituje Amy autora Claudia Fernándeza-Aráoza. Príbehy dokážu vyvolať empatiu a zvýšiť tvoju obľúbenosť. Ak im dáš možnosť spoznať ťa ako skutočného človeka, môžeš sa tým odlíšiť od konkurencie.

Je dôležité spojiť vlastné skúsenosti, hodnoty a úspechy s požiadavkami pracovnej pozície. Vyber si tri alebo štyri hlavné myšlienky, ktoré chceš komunikovať, a priprav si k nim relevantné príbehy. „Silný príbeh má skvelý začiatok, zaujímavý stred a koniec, ktorý spôsobí, že ti budú držať palce,“ zdôrazňuje.

Pod Karpatmi vytvoril kúsok Talianska: Cesto na pizzu kysne 48 hodín. V Bratislave sme boli otrokmi obrovského nájomného

Príbeh by mal začínať silnou úvodnou vetou, napríklad: „Poviem vám o čase, keď som zachránil firmu.“ Potom priblíž problémy alebo výzvy, ktoré sa objavili, a ako si ich dokázal prekonať. „Udrž príbeh krátky, ale zaujímavý a pôsobivý.“

A čo je dôležité – nemusíš vždy ukazovať len perfekcionizmus. Príbehy o výzvach či chybách, ktoré si dokázal prekonať a z ktorých si sa poučil, môžu mať silný dopad. „Ukázať, že si sa z niečoho poučil, môže urobiť omnoho väčší dojem než bezchybné výsledky,“ dodáva.

Tréning robí majstra

Keď máš pripravené svoje príbehy, ďalším krokom je tréning. Odborníčka prirovnáva prípravu na pohovor k práci herca, ktorý sa chystá na scénu. „Pripravuješ si postavu, sebavedomú, kompetentnú a flexibilnú verziu samého seba. Nepredstieraš, ale prezentuješ to najlepšie z toho, kým si.“

Tréning by mal zahŕňať aj otvorenie rozhovoru, pretože práve prvé minúty môžu zásadne ovplyvniť dojem, ktorý zanecháš. „Výskumy ukazujú, že ľudia si vytvoria názor na tvoju osobnosť a inteligenciu už počas prvých 30 sekúnd rozhovoru,“ vysvetľuje Amy. Preto si precvič svoje úvodné predstavenie pred zrkadlom, venuj pozornosť držaniu tela, tónu hlasu a reči tela.

Dôležité je, aby si svoje príbehy dokázal rozprávať s energiou a nadšením. Odborníčka odporúča nahrávať sa na video alebo trénovať pred priateľom. Vďaka spätnej väzbe môžeš svoj prejav vylepšiť a pripraviť sa na ostrý pohovor.

Konverzácia, nie výsluch

Príprava a tréning sú nevyhnutné, ale podľa Amy Gallo je rozhodujúce, aby si počas pohovoru nepôsobil, akoby si len chcel odrapotať naučené repliky. „Namiesto toho, aby si sa snažil pôsobiť ako niekto, kto sa silou-mocou snaží získať prácu, skús sa sústrediť na to, aby si mal skvelý rozhovor s osobou, ktorá sedí oproti tebe,“ odporúča.

Najlepší spôsob, ako dosiahnuť prirodzený a plynulý rozhovor, je byť zvedavý. „A ak nie si naozaj zvedavý, aspoň sa tak tvár.“ Pýtaj sa otvorené otázky a reaguj na to, čo si práve počul. Takto môže konverzácia prirodzene plynúť a nie sa len riadiť striktne podľa pripraveného scenára.

Amy zdôrazňuje aj dôležitosť improvizácie. „Buď flexibilný, sleduj, ako pohovor prebieha a upravuj svoj prístup podľa situácie. Ak sa ti zdá, že tvoje odpovede nezaberajú, skús prísť s inými alebo zmeniť tón,“ radí.

Keď sa niečo pokazí

Aj keď si sa dôkladne pripravil a precvičil svoje odpovede, pohovory nie vždy prebiehajú podľa plánu. „Ak tvoja doterajšia prax nekoreluje priamo s požiadavkami pracovnej pozície, zameraj sa na svoje schopnosti a potenciál,“ vysvetľuje.

Podľa nej je kľúčové zdôrazniť schopnosť učiť sa nové zručnosti a adaptovať sa na nové situácie. „Týmto spôsobom môžeš presvedčiť personalistu, aby prehliadol medzery v životopise.“

Tiež pripomína, že prevziať kontrolu nad pohovorom môže pomôcť odkloniť pozornosť od možných nevýhod. „Tento prístup môže tiež pomôcť eliminovať podvedomé predsudky zo strany zamestnávateľov, ktoré môžu uprednostňovať skúsenosti pred kompetenciou.“

Ako sa vyrovnať s nepríjemnými otázkami

Nepríjemné otázky o tvojom životopise či pracovnej histórii môžu byť náročné. Ak máš napríklad dlhšie pracovné pauzy alebo krátke pôsobenie v poslednom zamestnaní, expertka radí pripraviť si niekoľko odpovedí. „Maj pripravenú jednoduchú, priamu odpoveď, ktorá nejde príliš do hĺbky. Ak personalista pokračuje v otázkach, buď pripravený s ďalšou úrovňou detailov.“

Uvádza príklad s nedokončeným štúdiom, ktoré mohlo byť pre určité zamestnanie výhodné. „Ak si školu nedokončil, povedz niečo ako: ‚Považoval som za lepšie ísť priamo do pracovného života.‘ Ak personalista začne pátrať ďalej, buď pripravený s ďalšou odpoveďou: ‚Dôkladne som to zvážil. Vedel som, že to môže niesť negatívne konotácie, ale bol som presvedčený, že sa v praxi naučím viac.‘“

Amy varuje pred tým, aby si sa príliš zaoberal vlastnými chybami alebo neúspechmi. Ak si všimneš, že tvoj personalista stráca záujem alebo si sa počas pohovoru zasekol, nesnaž sa vrátiť k predchádzajúcim otázkam. „Pokračuj ďalej a sústreď sa na aktuálnu otázku, akoby to bola prvá. Dokonca aj jednoduché priznanie typu ‚Dávam vám to, čo potrebujete?‘ alebo ‚Je niečo ďalšie, čo by som mohol pridať?‘ môže pomôcť dostať rozhovor späť na správnu koľaj.“

Bill Gates varuje pred 4 hrozbami pre ľudstvo. Najbližších 20 rokov bude ohromujúcich

Príprava na virtuálny pohovor

Keďže mnoho pohovorov dnes prebieha online, Amy ponúka špeciálne rady aj pre tieto situácie. „Priprav si priestor, kde budeš pôsobiť profesionálne. To znamená čisté a upratané pozadie, aj keď ho kamera nezachytáva. Výskumy ukazujú, že keď je tvoj priestor chaotický, aj tvoje myslenie je rozhárané.“

Dobré osvetlenie, kvalitné internetové pripojenie a vhodné oblečenie sú nevyhnutné aj pri virtuálnom pohovore. „Aj keď ide len o online rozhovor, obleč sa profesionálne. Pokiaľ firma nevyžaduje formálny oblek, stav na business casual v neutrálnych farbách. Chceš pôsobiť autenticky, dôveryhodne, tvorivo a kompetentne,“ radí.

Odporúča tiež vopred skontrolovať, ako vyzerá tvoj priestor na kamere, aby si sa vyhol nepríjemným prekvapeniam. A hlavne – aj keď sedíš doma pri počítači, venuj príprave rovnako veľkú pozornosť ako pri osobnom pohovore.

Pracovný pohovor je výzva, ktorá si vyžaduje nielen dôkladnú prípravu, ale aj schopnosť reagovať na nepredvídané situácie. Amy Gallo zdôrazňuje význam kvalitnej prípravy, budovania autentických príbehov a flexibilného prístupu počas rozhovoru.

Kľúčom je prispôsobiť svoje zručnosti potrebám pracovnej pozície, trénovať svoj prejav a viesť pohovor ako prirodzený rozhovor, nie formálny výsluch. Bez ohľadu na to, či ide o osobný alebo virtuálny pohovor, správne pripravený kandidát má oveľa väčšiu šancu zaujať a získať vysnívanú prácu.

Čítajte viac z kategórie: Biznis a startupy