Desiatky Slovákov sa nechali podviesť: Zaplatili lacné exotické dovolenky a nešli nikam

Tešili sa na strávenie vianočných sviatkov a Nového roka v exotike. No o vytúženej dovolenke môžu naďalej len snívať. Reč je o Slovákoch, ktorí naleteli portálu oddychuj.sk. Ten sa donedávna vydával za cestovnú agentúru. Na prípad upozornila televízia RTVS.

Eva z Bratislavy za dovolenku na Malte zaplatila 400 eur, bola zlacnená na polovicu. „Bola som v tom, že robím dobrú vec a že svoje ťažko zarobené peniaze dávam ľuďom, ktorí mi za to ponúknu nejaký produkt,“ povedala oklamaná žena pre RTVS. Na ostrovný štát sa však dodnes pozerá iba na obrázku. Stránka na ktorej si zájazd objednala totiž už ani neexistuje. 

Rovnako pochodila ďalšia Slovenka, ktorá takto prišla o nemalé peniaze: „Objednala som si v novembri zájazd pre siedmich ľudí do Dominikánskej republiky, zaplatila som 7 731 eur, nemáme ani dovolenku, ani peniaze,“ reagovala so sklamaním v hlase. 

RTVS v svojej reportáži hovorí o tom, že do redakcie sa im ozvalo viac ako 70 ľudí. Viacerí z nich mali na exotickú dovolenku odletieť už 27. decembra.

Portál predával dovolenky pod hlavičkou dvoch firiem, českej a slovenskej. Stránku oddychuj.sk sa televízii podarilo nasnímať, ešte keď jej doména fungovala. Zo záberov, ktoré má televízia k dispozícii, je už na prvý pohľad vidieť, že zájazdy sú až podozrivo lacné.

Cestovná agentúra, za ktorú sa oddychuj.sk vydávala, mala v ponuke napríklad Silvester v 4-hviezdičkovom hoteli na Maldivách s polpenziou na 9 nocí od 984 eur na osobu. Grécky ostrov Rhodos v lete 2023 na 11 dní za 450 eur, či Turecko all inclusive už od 555 eur. 

Cestovky Slovákov v Egypte po útoku žraloka zavádzali. Inšpekcia ich praktiky označila za nekalé

Takéto destináciu sú však na stránkach iných cestovných kancelárií aj niekoľkonásobne drahšie. 

Spoločnosť MKLK 22, ktorá mala byť slovenskou pobočkou cestovnej agentúry oddychuj má sídlo v Bratislave. Startitup v tejto súvislosti kontaktoval aj jej niekdajšieho konateľa – Michala Kaliaka. Ten redaktorke Startitup do telefónu povedal, že má v článku použiť stanovisko, ktoré poskytol RTVS a že vo firme už nevystupuje. 

„Dňa 16.08.2022 som predal spoločnosť MKLK 22 s.r.o., pánovi Hajdú. Od tohto dátumu nie som konateľom a spoločníkom danej spoločnosti, a teda ju ani neovládam, ani nemôžem v jej mene vykonávať ďalšie úkony,“ uviedol Kaliak. 

O stránke oddychuj.sk sa vraj dozvedel len nedávno, na základe telefonátov od poškodených klientov. „S danou stránkou nemám nič spoločné. Spolupracujem s OČTK. Vzniknutá situácia ma mrzí a dúfam, že sa čoskoro vyrieši,“ doplnil bývalý konateľ spoločnosti. 

Keď sme ho požiadali o kontakt na súčasných konateľov spoločnosti povedal, že tieto už poskytol orgánom činným v trestnom konaní. 

V prípade je podaných 70 trestných oznámení

Generálny tajomník Slovenskej asociácie cestovných kancelárií pre Startitup potvrdil, že už začiatkom novembra asociáciu začali kontaktovať klienti portálu oddychuj.sk s tým, že si na ňom zakúpili dovolenku a chcú si preveriť, či túto cestovnú kanceláriu poznajú a či je nákup dovolenky bezpečný.

„Je pre nás šokujúce, akým nezodpovedným spôsobom pristúpili spotrebitelia ku kúpe svojej dovolenky a o základné informácie sa začali zaujímať až po jej zaplatení,“ konštatoval Radoslav Oliver Košík.

Podľa jeho slov totiž SACKA dlhodobo ľudí upozorňuje na to, že predaj zájazdov za podozrivo nízke ceny, ktoré v tomto prípade tvorili zlomkové ceny reálnych nákladov, môže smerovať k tomu, že klienti nielenže nikde nevycestujú, ale s vysokou pravdepodobnosťou sa stanú obeťami podvodu.

zdroj: Unsplash/Raphael Nogueira

„Ihneď po prvých telefonátoch klientov tohto portálu sme z verejne dostupných zdrojov zistili, že sa jedná o zahraničný subjekt so sídlom v Českej republike, ktorej jediným spoločníkom je občan Maďarska. Následne sme požiadali o súčinnosť kolegov v Asociácii českých cestovných kancelárií a cestovných agentúr (AČCKA). Tí nám po preverení informácií potvrdili, že tento subjekt s pravdepodobnosťou hraničiacou s istotou nie je zákonne poistený proti úpadku, a teda podniká v rozpore s platnou legislatívou,“ upresnil generálny tajomník Košík.

Po zistení skutočností smerujúcich k tomu, že spoločnosť MKLK 22 podniká v rozpore s platnými právnymi predpismi a mohlo by tak dôjsť k poškodeniu spotrebiteľa, SACKA bezodkladne upozornila Slovenskú obchodnú inšpekciu. Taktiež požiadala Ministerstvo hospodárstva SR o preverenie, „či tento obchodník usadený na území iného členského štátu Európskej únie spĺňa povinnosti týkajúce sa oprávnenia na predaj zájazdov a ochranu pre prípad úpadku podľa príslušných právnych predpisov štátu, v ktorom je usadený“.

Košík dodal, že SACKA pravidelne spolupracuje s orgánmi činnými v trestnom konaní prípadne s inými orgánmi štátnej správy, ktoré ich požiadajú o súčinnosť.

„V tomto konkrétnom prípade nás zatiaľ nikto nekontaktoval, dá sa však predpokladať, že sa tak stane v najbližšom období,“ uviedol tajomník.

Podľa informácií Slovenskej asociácie cestovných kancelárií bolo v tejto súvislosti podaných viac ako 70 trestných oznámení. Otázky sme v tejto súvislosti zaslali aj na políciu, no tá zatiaľ nereagovala.

A čo odporúča asociácia cestujúcim? „Opäť apelujeme na spotrebiteľov – cestujúcu verejnosť – aby si overili, či je ich cestovná kancelária poistená proti úpadku a či podniká v súlade s platnými právnymi predpismi. Môžu tak urobiť na našej web stránke alebo na stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie, ktorá v zmysle zákona vedie zoznam poistených cestovných kancelárií. Chceli by sme zdôrazniť, že ani jeden zo subjektov, ktoré boli v ostatnom čase predmetom mediálneho záujmu a záujmu orgánov činných v trestnom konaní, nebol členom Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr,“ dodal pre Startitup generálny tajomník Radoslav Oliver Košík.