82-tisíc volaní Slovákov o pomoc: „Valcuje nás vyťaženosť.“ Zakladateľ IPčka pomenoval najväčší pilier mentálnej nepohody

28. novembra 2024 o 17:18

Denne zazvoní na krízovej linke IPčko 450 hovorov
Ľudia sa cítia osamelí aj v dave – čím to je?
Odpovede nám dal psychológ Marek Madro, zakladateľ IPčka

Marek Madro, zakladateľ poradne ipčko.sk

Marek Madro, zakladateľ IPčka. IPčko

Denne zazvoní na krízovej linke IPčko 450 hovorov
Ľudia sa cítia osamelí aj v dave – čím to je?
Odpovede nám dal psychológ Marek Madro, zakladateľ IPčka

Cítiš sa osamelý, aj keď si obklopený ľuďmi? Nie si sám.

Každý deň zazvoní na krízovej linke IPčko v priemere 450 hovorov. Za prvý polrok 2024 ich bolo neuveriteľných 82-tisíc. Prečo nás trápi osamelosť, aj keď sme obklopení ľuďmi? Opýtali sme sa odborníka z prvej línie.

Až dvojnásobný počet ľudí zostáva bez podpory kvôli obmedzeným kapacitám liniek pomoci.

O náročnej situácii mladých, ale aj o tom, ako môžeš pomôcť svojim blízkym v kríze, ti porozpráva zakladateľ projektu Internetovej poradne pre mladých IPčko.sk, psychológ PhDr. Marek Madro, PhD.

Čo Mareka Madra motivovalo k založeniu linky?
Čomu by bolo potrebné venovať viac pozornosti?
Aké sú najčastejšie problémy, ktoré riešia?
Čo považuje za základ psychického diskomfortu?

Ktorú oblasť by si označil za najmenej podchytenú a bolo by tam potrebnej viac pozornosti?

Od vzniku IPčka sa nám podarilo vytvoriť sieť pomoci – krízovú linku pomoci, ktorá funguje v režime nonstop, anonymne a bezplatne cez telefón, chat, e-mail a video.

V každom kraji Slovenska máme centrum Krízovej intervencie Káčko, ktoré poskytuje psychologickú pomoc a krízovú intervenciu na rovnakých princípoch priamo v našich priestoroch, ale aj mimo nich. Súčasťou tohto centra je aj výjazdový krízový intervenčný tím IPčko, ktorý pôsobí v teréne.

Aktuálne máme aj 5 nízkoprahových klubov (Machovisko, IDKlub, Flek…) pre mladých ľudí, kde môžu v neformálnom prostredí získať psychologickú pomoc.

Vďaka tomu, že máme tento systém, sa nám darí efektívne pomáhať aj v tých najťažších témach a krízových situáciách.

Viac pozornosti by si určite zaslúžila téma radikalizácie mladých ľudí, pretože je to viac ako aktuálna téma. Vyžaduje si nadrezortnú spoluprácu a zapojenie všetkých odborných aktérov, ktorí sa téme venujú.

Poskytujeme pomoc v tejto téme mladým ľuďom s radikálnymi prejavmi aj ich rodinám a školám. Okrem toho vzdelávame v tejto téme ďalších odborníkov – spustili sme projekt Nevypočutý na pomoc mladým ľuďom s ich frustráciami, organizujeme okrúhle stoly s relevantnými aktérmi a snažíme sa „pohnúť so systémom“.

Aké problémy riešite opakovane?

Najčastejšou témou je pocit osamelosti, ktorý je spojený s témou „tlak na výkon a stres“. Mladí ľudia hovoria o tom, že sú osamelí aj napriek tomu, že sú obklopení ľuďmi. Cítia sa osamelo, neviditeľne, nevypočutí a pod obrovským tlakom.

Tlak je spojený s výkonom, ktorý musia podávať vlastne všade – vo vzťahu k rodičom, aby nesklamali, nezlyhali a naplnili ich očakávania. V škole, kde musia podať akademický výkon. V partnerských vzťahoch, kde sa tiež obávajú byť takí, akí sú, zo strachu, že nebudú pre partnera dostatoční.

Fenomén sa ukazuje aj v rovesníckych vzťahoch. Ocitajú sa v začarovanom kruhu očakávaní, čo ich mimoriadne vyčerpáva, spôsobuje duševné ťažkosti (myšlienky na ukončenie života, sebapoškodzovanie, úzkosť, depresiu, vyhorenie, ale aj pokusy o ukončenie života).

Mladí ľudia sa z hľadiska vývinovej psychológie nachádzajú v náročnom životnom období, ktoré je sprevádzané mnohými zmenami – vývinovými úlohami a potrebami, ale nemajú ešte dostatok životných skúseností na zvládanie ťažkých situácií. Preto sa u nich často objavuje tendencia k extrémnemu, radikálnemu až fatálnemu riešeniu.

Práve duševné zdravie je pre adekvátny vývin v adolescencii dôležité, no väčšina mladých ľudí potrebnú psychologickú podporu nedostáva.

zdroj: ipcko

Čo vás na linke momentálne valcuje?

Aktuálne nás nielen na linke, ale v celom IPčku valcuje zvýšený nárast žiadostí o pomoc, ktorý nedokážeme pokryť z dôvodu enormnej vyťaženosti služby a počtu psychológov aj psychologičiek, ktoré máme.

Keďže sme zažili jeden z najťažších rokov v kontexte financií, čo sa odrazilo aj na počte mojich kolegov a kolegýň, valcuje nás finančná neistota.

Čo vnímaš ako základný pilier mentálneho diskomfortu

Asi za najväčší pilier mentálneho diskomfortu považujem tlak na výkon, ktorý vedie k tomu, že vo všetkom, čo robíš, si nútený podať nejaký výkon. Naplniť očakávania okolia, nezlyhať a byť taký, ako si to okolie vyžaduje.

Nastala neočakávaná chyba, prosím skontroluj vyplnené údaje, alebo skús neskôr.