Kuriéri varujú: Nekupuj darčeky na poslednú chvíľu. Najvyťaženejší deň roka príde o pár dní

Doručovacie služby počas Vianoc spracovávajú až trojnásobne viac zásielok oproti zvyšku roka. Podľa údajov spoločnosti Packeta sa najväčší nápor objednávok z e-shopov očakáva v posledný víkend pred Štedrým dňom.

Packeta odporúča venovať pozornosť doručovacím lehotám e-shopov a dostupnosti tovaru, aby bol nákup pohodlný a sviatky prebehli bez zbytočných komplikácií.

Dokedy treba objednať darčeky

Dáta spoločnosti Packeta ukazujú, že zákazníci sa najčastejšie rozhodujú pre nákup vianočných darčekov počas posledného víkendu pred Vianocami. Voľné dni intenzívne venujú prehliadaniu ponuky e-shopov.

„Tie potom doručovacím službám objednávky expedujú na začiatku týždňa. Vôbec najvyťaženejším dňom by tento rok mohol byť pondelok 16. decembra,“ uviedla spoločnosť Packeta. V minulom roku dosiahla v tento deň rekord, keď počas 24 hodín vybavila 390-tisíc zásielok.

Zákazníci e-shopov čoraz viac dbajú na to, aby doručenie objednaných zásielok prebehlo včas, ideálne ešte pred sviatkami. Ako uvádza portál O peniazoch, Packeta garantuje doručenie 98 percent zásielok na svoje výdajné miesta a boxy v rámci Slovenska už na druhý deň po prevzatí do prepravy.

Presný termín expedície zohráva zásadnú úlohu. „Pred Vianocami by si mali skontrolovať, aké doručovacie lehoty uvádza vybraný internetový obchod na svojich webových stránkach a najmä, či je tovar, ktorý vkladajú do košíka, na sklade,“ odporúča Packeta.

Packeta rozšírila sieť Z-BOXOV

Vianočné sviatky tento rok pripadajú na stred týždňa, čo ovplyvňuje prevádzku výdajných miest. Niektoré z nich plánujú 23. decembra, aj keď ide o pracovný deň, skrátiť svoje otváracie hodiny alebo ich úplne uzavrieť. Packeta preto vyzýva zákazníkov, aby si vopred overili dostupnosť výdajných miest.

„V prípade Packety je posledným doručovacím dňom pondelok 23. decembra. Platí to pre doručovanie priamo na domáce adresy, ale aj rozvoz zásielok do Z-BOXOV a výdajných miest. V prípade partnerských výdajných miest odporúčame skontrolovať si ich otváracie hodiny. Je možné, že časť z nich už bude mať 23. decembra dovolenku,“ uvádza spoločnosť.

Záujem o výdajné boxy, vrátane Z-BOXOV od spoločnosti Packeta, neustále narastá. V reakcii na tento trend spoločnosť v priebehu roka rozšírila svoju sieť o 800 nových s vyššou kapacitou schránok. Kým v minulom roku ponúkala ich 1 500 s kapacitou približne 71-tisíc schránok, na Vianoce 2024 bude zákazníkom k dispozícii až 2 250 Z-BOXOV s dvojnásobnou kapacitou.

Packeta upravila úložnú dobu zásielok na výdajných miestach na 4 dni, s možnosťou predĺženia o ďalšie 2 dni v rámci prevádzkovej doby. Od 20. decembra sa úložné lehoty vrátia na štandardných 7 dní s možnosťou predĺženia o ďalších 14 dní. Pri Z-BOXOCH Packeta zachováva aktuálnu lehotu – zákazníci majú na vyzdvihnutie zásielky 2 kalendárne dni s možnosťou predĺženia o 1 deň.

Ak zákazník nestíha vyzdvihnúť zásielku v stanovenej lehote, Packeta ponúka praktické riešenia. Zákazník môže využiť funkciu zdieľania zásielky alebo poskytnúť PIN kód rodinným príslušníkom či známym, ktorí môžu zásielku prevziať v jeho mene.

Čítajte viac z kategórie: Hlavné správy a aktuality