BILLA sťahuje z pultov obľúbený produkt Slovákov. Vajíčka predstavujú zdravotné riziko
- Nevyhovujúci výrobok môže predstavovať zdravotné riziko
- Zákazníci ho môžu vrátiť aj bez pokladničného dokladu
- BILLA sťahuje z predaja vajíčka
- Nevyhovujúci výrobok môže predstavovať zdravotné riziko
- Zákazníci ho môžu vrátiť aj bez pokladničného dokladu
- BILLA sťahuje z predaja vajíčka
Známy reťazec informuje zákazníkov o nevyhovujúcom výrobku, ktorý si mohli doniesť z prevádzok domov. BILLA sťahuje z predaja vajíčka.
Ide o výrobok BILLA Premium Čerstvé vajcia z chovu vo voľnom výbehu, ktoré sa predávajú v balení po 10 kusov. Z predaja konkrétne sťahujú produkty s dátumom minimálnej trvanlivosti 5. 11. 2023, so šaržou L: 05112023 a EAN kódom 8584444010488.
Ako uvádza Billa na svojej stránke, vajcia môžu predstavovať zdravotné riziko. „Na základe senzorického testu vajcia vykazujú nedostatky kvality,“ uvádza Billa.
Okamžité vrátenie peňazí
Zákazníci, ktorí si nevyhovujúci výrobok kúpili, ho môžu vrátiť na ktorejkoľvek predajni BILLA aj bez pokladničného dokladu. Peniaze dostanú späť v plnej výške.
„K informovaniu sme pristúpili bezodkladne, ako sme získali informáciu o výsledkoch testu. Zároveň robíme všetky potrebné kroky, aby sme zistili dôvod nekvality tovaru a nastavili preventívne opatrenia,“ dodáva BILLA.
Problémový výrobok je aj v ďalšom obchodnom reťazci
Pokračovanie článku nájdeš na ďalšej strane.