Desiatky tisíc Slovákov bude kontaktovať ministerstvo. Budeš si môcť overiť, či ti nevydali chybný pas
- Okolo 30 000 pasov má chybný čip
- Ministerstvo vnútra spustilo online službu, ktorá ti pomôže overiť, či je aj tvoj pas chybný
- Ak áno, máš nárok na bezplatnú výmenu
- Okolo 30 000 pasov má chybný čip
- Ministerstvo vnútra spustilo online službu, ktorá ti pomôže overiť, či je aj tvoj pas chybný
- Ak áno, máš nárok na bezplatnú výmenu
Nedávno sme ťa v článku informovali o tom, že Ministerstvo vnútra (MV) SR sa v poslednom období stretáva s problémami, na ktoré upozorňujú občania. Týkajú sa načítania cestovných pasov na letiskách.
Niektoré cestovné pasy vydané medzi novembrom 2022 a januárom 2023 boli vydané s malou odchýlkou zápisu údajov v čipe, čo viedlo k miernemu rozruchu medzi obyvateľstvom.
Ministerstvo preto pracovalo na online službe, ktorá má umožniť občanom overiť svoje cestovné pasy na základe čísla dokladu a zistiť, či patria medzi tie, ktoré boli vyrobené s odchýlkou v čipe. Táto služba je už momentálne k dispozícii na webovej stránke ministerstva.
Polícia už identifikovala približne 30 000 chybných pasov, ktorých odchýlka bola zaznamenaná pri výrobe v dôsledku chybného softvéru dodávateľa.
Keď ti budú volať z ministerstva, nezľakni sa
Ministerstvo vnútra v týchto dňoch postupne začalo kontaktovať držiteľov cestovných pasov, ktoré majú odchýlku zápisu v čipe. Tá spôsobuje, že niektoré automatizované prechodové terminály nedokážu správne načítať dáta z cestovného pasu.
Týka sa to všetkých cestovných pasov, pri ktorých žiadosti o vydanie boli podané medzi 11. novembrom 2022 a 30. januárom 2023, informuje kancelária Ministerstva vnútra SR.
Netreba však hneď robiť paniku, pretože cestovné pasy s takouto odchýlkou zápisu v čipe vydané v uvádzanom období ostávajú aj naďalej platné a umožňujú bezproblémové prekračovanie hraníc.
Ministerstvo vnútra sprístupnilo aj elektronickú databázu, v ktorej si môže každý držiteľ cestovného pasu overiť, či má jeho cestovný pas spomínanú odchýlku v čipe.
Majiteľom uvedených pasov bude následne doručená správa na kontaktné telefónne číslo či e-mailovú adresu, ktoré napísali v žiadosti o vydanie cestovného pasu.
O bezplatnú výmenu chybného cestovného pasu možno podľa poskytnutých informácií požiadať na ktoromkoľvek oddelení dokladov v Slovenskej republike alebo na zastupiteľskom úrade Slovenskej republiky v zahraničí.
Ako požiadať o nový pas na oddelení dokladov
Kancelária Ministerstva vnútra vysvetľuje, že v kiosku vyvolávacieho systému je najskôr potrebné zvoliť si službu „VÝMENA DOKLADU Z ÚRADNEJ MOCI“.
Ak sa stane, že na konkrétnom pracovisku vyvolávací systém nie je, bude žiadateľ uprednostnený na základe predloženého pasu s odchýlkou zápisu v čipe.
Občania, ktorí nezverejnili svoje kontaktné údaje – telefónne číslo alebo e-mailovú adresu polícii – budú môcť byť uprednostnení na základe predloženia cestovného pasu s odchýlkou v čipe. V prípade, že držiteľ pasu s odchýlkou v čipe požiada o výmenu cestovného pasu, a má v ňom platné víza alebo letenky, môže získať druhý cestovný pas úplne bezplatne.
Občan môže požiadať o výmenu pasu po skončení platnosti víz alebo po návrate zo zahraničia. Je dôležité tiež upozorniť na to, že vydanie cestovného pasu je možné len na pracovisku, kde bola podaná žiadosť.
Zdroje: Redakcia, MV SR, MV SR