Kupovať letenky cez cestovné agentúry sa oplatí viac než priamo u aeroliniek

Skryté poplatky, slabá podpora a neprehľadná ponuka. To sú hlavné úskalia nákupu leteniek priamo cez webové stránky leteckých spoločností. Naopak, cestovné agentúry vybavené globálnym distribučným systémom (GDS) dokážu cestujúcim ponúknuť nielen lepšiu prehľadnosť, ale aj podporu v náročných situáciách.

Riziká nákupu priamo cez aerolinky

Pri nákupe cez aerolinky sa cestujúci často stretávajú so skrytými poplatkami, zložitým porovnávaním cien a slabou zákazníckou podporou. Letecké spoločnosti navyše neraz predávajú produkty, ktoré vyhovujú primárne im – nie samotným cestujúcim.

Sprostredkovatelia, ktorí používajú globálny distribučný systém od Travelport, poskytujú dostupnú zákaznícku podporu v spolupráci s vysokokvalifikovaným tímom helpdesku Travelportu, ktorá je v slovenskom a českom jazyku.

Výhody cestovných agentúr s GDS

Cestovné agentúry vybavené systémom GDS, ako je Travelport+, ponúkajú prehľadné a transparentné porovnávanie leteniek od rôznych leteckých spoločností. Medzi hlavné výhody patria:

• Transparentnosť cien: Jasné zobrazenie všetkých poplatkov.
• Široká ponuka: Viac možností ako pri nákupe cez aerolinky.
• Podpora v náročných situáciách: Pomoc pri zmenách letu, strate batožiny či zrušení rezervácie.

„Vďaka GDS majú zákazníci k dispozícii všetky potrebné informácie na jednom mieste. Môžu si ľahko porovnať možnosti a nájsť tú, ktorá najviac vyhovuje ich potrebám,“ dopĺňa odborník z Travelport Slovakia.

Čo je NDC?

New Distribution Capability (NDC) je nový štandard vyvinutý Medzinárodnou asociáciou leteckých prepravcov (IATA). Umožňuje zlepšiť spôsob distribúcie a zobrazenia informácií o letenkách, službách a produktoch leteckých spoločností.

NDC prináša transparentnosť, lepší zážitok pre zákazníkov a nižšie náklady na distribúciu pre letecké spoločnosti.

Prečo kupovať letenky cez agentúry?

Cestovné agentúry so systémom GDS od Travelportu poskytujú:

• Spoľahlivú podporu v slovenskom jazyku, ktorú zabezpečuje Travelport helpdesk.
• Efektívnu správu rezervácií a flexibilitu pri nečakaných udalostiach.
• Kompletné cestovné balíky: Letenky, hotely a prenájom áut na jednom mieste.

„Naším cieľom je, aby každá ponuka presne zodpovedala potrebám cestujúcich. Systémy ako Travelport+ šetria čas, zvyšujú produktivitu agentúr a zaručujú spokojnosť zákazníkov,“ uzatvára odborník z Travelport Slovakia.

Pre viac informácií o tom, ako využiť výhody GDS a uľahčiť si cestovanie, navštívte https://www.travelport-partner.sk/tazko-porovnatelne