Lidl vstúpil na americký trh. V USA otvoril prvých 10 obchodov a takto ho prijali

Lidl dnes na trhu disponuje obrovskou silou a prevádzkuje viac ako 10-tisíc obchodov v 27 krajinách sveta. Tá najsilnejšia „karta“ mu však do zbierky dlho chýbala. Teraz však naplno rozohral hru a úspešne vstúpil na americký trh. Pred pár dňami 15. júna otvoril prvých 10 prevádzok vo Virgínii, Severnej a Južnej Karolíne a pokračovať má ďalšími desiatimi, až kým ich do leta 2018 nebude 100. Aspoň tak znie odvážny plán nemeckej spoločnosti.

Lidl je jedným z popredných hráčov na trhu a už 40 rokov si vďaka svojej filozofii v Európe získava priaznivcov aj odporcov. Kým na Slovensku mal začiatky ťažké a spočiatku bol rozpačito vnímaný ako obchod síce s nízkymi cenami, ale aj nízkou kvalitou, dnes je situácia iná. Dobré meno si získava práve pre konzistentnosť v oblasti kvality potravín aj vďaka konceptu „svetových týždňov“.

Teraz však bojuje s novou výzvou a na americkom trhu ho čaká úplne iná klientela a mentalita zákazníkov či iní konkurenti. Lidl na nich ide heslami ako vysoká kvalita či organic food. Už dnes však majú Američania jasno, že Lidl do toho ide na plno a konkurencia bude mať čo robiť, aby to ustála. V médiách zaznieva prirovnanie k populárnemu reťazcu Aldi, ktorý je taktiež z Nemecka a funguje na podobnom koncepte. Lidl tak má byť jeho veľkou konkurenciou.

„Som nadšený z nového vstupu, kvôli dôrazu na kvalitu a organické potraviny. Mám však obavy, že to spôsobí cenovú vojnu, pretože Aldi, Kroger, Whole Foods, Weiss Markets, Giant, Walmart, Target a ďalší si budú chcieť chrániť svoje teritórium,“ píše Walter Loeb pre Forbes a dodáva, že viaceré reťazce už znížili svoje ceny z očakávaní vstupu Lidl na trh. Konkurenčný boj sa už začal, no je pravdepodobne, že sa vyostrí.

V USA má Lild za cieľ prilákať zákazníkov rovnako ako inde čerstvosťou potravín, vlastnou pekárňou a širokým spektrom domáceho príslušenstva za výhodné ceny. Na Američanov navyše ide najmä cestou populárnych „whole food“ a „organic food“ konceptov a tiež myšlienkou „rethink grocery“. Lidl má tiež za cieľ zamestnať vo svojich amerických prevádzkach okolo 5-tisíc ľudí, čo je ďalším faktorom dobrého prijatia na trhu.

Jedným z prvých amerických miest, v ktorých Lidl otvoril svoje brány, bol Greenville v Južnej Karolíne. Miestne online noviny informovali o množstve nadšených zákazníkov, ktorí si vystáli aj 4 a pol hodiny, kým sa dostali na rad a ako prví otestovali novú ponuku. Okrem pekárne na pečivo ospevovali aj skvelú ponuku kvalitného vína a prémiového piva.

„Trochu sa bojím o Aldi. Nie sú až takí nablískaní, ako Lidl. Dúfam, že s ním dokážu koexistovať,“ povedala Mary Leibowitz pre Greenville Online. „Tešila som sa na otvorenie tohto obchodu. Nakupujem vo väčšine supermarketov a viem, kde sú aké zľavy,“ povedala ďalšia zákazníčka. Podľa reakcií na stránke Lidl US na Facebooku ľudia reagujú veľmi pozitívne na jeho vstup a dokonca aj na tréning nových zamestnancov, ktorého sa zúčastnili.

Foto: screenshot/facebook.com/Lidl US Career

„Som ohromená úrovňou vzdelania odovzdávaného novým zamestnancom. Milujem to, že veľkou prioritou Lidl je zachovávanie zdrojov. Pracovala som už v spoločnostiach, ktoré tvrdia, že „sú zelené a eco friendly“, ale Lild to posúva na level, ktorý som nikdy nevidela a to ma robí šťastnou,“ znie jedna z reakcií nových zamestnankýň na Facebooku. Zdá sa tak, že pre Američanov je nemecká filozofia a ekologický prístup stále niečím novým a lákavým.

Lidl prichádza na americký trh s desaťročným oneskorením po reťazci Aldi. Ten však rovnako oznámil expanziu a plánuje rozšíriť svoju sieť o ďalších 900 nových obchodov. Ťažko povedať, či je to reakcia na vstup Lidlu na trh, no Aldi nepochybne nechce zaspať na vavrínoch a nehodlá sa svojej pozície len tak ľahko vzdať. Čas ukáže, ako sa s tým Lidl popasuje.