Lidl útočí na konkurenciu prevratnou novinkou. Nájdeš ju v každej predajni na Slovensku
- Obchodný reťazec spúšťa novú platobnú službu Lidl Pay
- V prvej fáze môžu službu využiť majitelia elektromobilov
- Obchodný reťazec spúšťa novú platobnú službu Lidl Pay
- V prvej fáze môžu službu využiť majitelia elektromobilov
Obchodný reťazec Lidl prichádza s inováciou v oblasti platieb. Do svojej populárnej aplikácie Lidl Plus pridáva novú funkciu Lidl Pay, ktorá prináša zákazníkom ďalšie možnosti v digitálnom platobnom styku. Táto novinka predstavuje prvý krok reťazca do sveta mobilných platieb na Slovensku.
V prvej fáze sa Lidl Pay zameriava výhradne na segment elektromobility. Ako informuje reťazec na webovej stránke, majitelia elektrických vozidiel môžu využiť túto službu pri nabíjacích staniciach umiestnených pred vybranými predajňami Lidl.
Platba prebieha jednoducho cez mobilnú aplikáciu, ktorú už tisíce zákazníkov používajú na získavanie zliav a výhod pri bežnom nakupovaní. Reťazec tak spája svoje existujúce digitálne riešenia s novými službami pre rastúcu komunitu vodičov elektromobilov.
Plány do budúcna
Lidl Pay prináša zákazníkom väčší komfort pri platení za nabíjanie. Odpadá nutnosť manipulácie s hotovosťou alebo platobnou kartou priamo pri nabíjacej stanici. Aplikácia tak zjednodušuje a zrýchľuje celý proces nabíjania elektromobilov pri predajniach Lidl.
Reťazec má s touto novou platobnou službou väčšie plány do budúcnosti. Hoci momentálne Lidl Pay funguje len pri nabíjacích staniciach, spoločnosť plánuje rozšíriť jej využitie aj na bežné nákupy. V budúcnosti by tak zákazníci mohli platiť cez aplikáciu aj pri pokladniach v predajniach Lidl.
V zahraničí už Lidl Pay funguje v plnom rozsahu. Zákazníci v týchto krajinách už teraz využívajú výhody digitálnych platieb. Pri pokladni stačí ukázať svoj Lidl Plus kód a platba prebehne automaticky cez aplikáciu. Tento systém uľahčuje platenie a odstraňuje potrebu nosenia platobných kariet.
Používanie Lidl Pay pre nabíjanie elektromobilov
Zákazník potrebuje na využívanie služby Lidl Pay aktívny účet v aplikácii Lidl Plus. Nový zákazník si môže stiahnuť aplikáciu a vytvoriť účet priamo v nej. Všetky podmienky používania nájde v pravidlách, ktoré sú dostupné v aplikácii.
Proces nabíjania začína výberom nabíjacej stanice v aplikácii. Zákazník môže stanicu nájsť na mape alebo naskenovať QR kód priamo na stanici. Po pripojení vozidla stačí potvrdiť začiatok nabíjania tlačidlom v aplikácii. Pred každým nabíjaním by mal zákazník skontrolovať nabíjaciu zástrčku.
Aplikácia si pred nabíjaním rezervuje na karte zákazníka sumu 30 eur ako zábezpeku. Po skončení nabíjania systém automaticky vráti rozdiel medzi zábezpekou a skutočnou cenou za nabíjanie späť na účet zákazníka.
Nabíjanie môže skončiť viacerými spôsobmi. Zákazník môže nabíjanie ukončiť sám cez aplikáciu a odpojiť vozidlo. Nabíjanie sa zastaví aj pri dosiahnutí maximálnej rezervovanej sumy alebo z iných technických dôvodov.
„Najväčšou výhodou požívania Lidl Pay je rýchlosť a zjednodušenie celého procesu pre zákazníkov. Pri využívaní funkcionality Lidl Pay stačí iba jedenkrát zadať fakturačné a platobné údaje do aplikácie. Následne pri samotnom využívaní stačí iba otvoriť aplikáciu a naskenovať QR kód z danej nabíjacej stanice. Pokiaľ zákazník Lidl Pay nevyužíva, údaje je potrebné zadávať opakovane, pričom určitá čiastka je zákazníkovi rezervovaná vopred,“ vysvetlil hovorca spoločnosti Tomáš Bezák pre Startitup.
Pre správne fungovanie služby si zákazník musí zabezpečiť pripojenie na internet a potrebné technické vybavenie. Všetky poplatky spojené s internetovým pripojením hradí zákazník.
Zákazníci môžu nabíjať svoje elektromobily pri predajniach Lidl počas otváracích hodín obchodu. Každá predajňa má vlastné otváracie hodiny, počas ktorých môžu vodiči využívať nabíjacie stanice na parkovisku.
Na parkoviskách, ktoré spravujú externí prevádzkovatelia, platia ich pravidlá o maximálnej dĺžke parkovania. Tieto časové limity sa vzťahujú aj na nabíjanie elektromobilov. Zákazníci by preto mali sledovať nielen čas nabíjania, ale aj celkový čas strávený na parkovisku.
Lidl odporúča zákazníkom, aby si pred nabíjaním overili otváracie hodiny predajne a prípadné parkovacie obmedzenia. Tieto informácie nájdu priamo v aplikácii Lidl Plus pri výbere nabíjacej stanice.
Zdroj: Lidl