Český startup Kiwi trhá rekordy. Jeho ročný obrat dosahuje stovky miliónov eur

Český startup Kiwi sa špecializuje na vyhľadávanie kombinácií leteniek od leteckých spoločností, ktoré nemajú uzavretú dohodu o spolupráci. Úspech platformy je nepopierateľný, už v roku 2016 dosiahla firma obrat 330 miliónov eur. O rok neskôr svoje skúsenosti zúročila a obrat zvýšila o viac než dvojnásobok na 700 miliónov eur.

Zobraziť celú galériu (1)

zdroj: Kiwi.com

Ak ste si mysleli že v Kiwi spia na vavrínoch, tak ste na omyle. Rekordy trhajú aj naďalej. V máji mala spoločnosť obrat 93,8 milióna eur a v júni pokorila rekordných 100,2 milióna eur. Zakladatel Kiwi, Oliver Dlouhý, sa samozrejme z úspechov teší a dosiahnuté míľniky zdieľa s fanúšikmi.

We did it! Sadly, the fast growth took its toll on the quality of the Customer Support. 400 Kiwis joining us to fix this in the upcoming weeks. We will get back to our top quality standards soon, promise! pic.twitter.com/VZODDEAczj

— Oliver Dlouhy (@OliverDlouhy) July 2, 2018

Rapidný nárast obratov a rozvoj firmy si však vybral svoju daň a v tomto prípade to je zákaznícka podpora. Kiwi je však zvyknuté na vysoké štandardy kvality a tak pracuje na náprave vzniknutej situácie. Momentálne má v pláne nabrať ďalších 400 ľudí na podporu zákazníkov, čo by malo zvýšiť efektivitu a rýchlosť vybavovania otázok.

Čítajte viac z kategórie: Biznis a startupy