Metro sťahuje z predaja obľúbenú cukrovinku Slovákov. Predstavuje závažné ohrozenie zdravia

Vedenie spoločnosti METRO Cash & Carry SR s.r.o. pravidelne informuje zákazníkov prostredníctvom svojho webu o novinkách, ale aj nečakaných situáciách, ako je stiahnutie produktov z predaja. 

V priebehu stredy (8. januára) sa na stránke reťazca objavilo ďalšie oznámenie týkajúce sa obľúbenej cukrovinky. Tú reťazec musel stiahnuť z predaja, pretože môže predstavovať nebezpečenstvo pre zdravie. 

Spoločnosť prosí zákazníkov, aby produkt nekonzumovali 

„V jednom z výrobkov uvedenej šarže sa zistil výskyt cudzieho predmetu. Situáciu preverujeme v súčinnosti s dodávateľom, avšak nakoľko nie je možné vylúčiť riziko výskytu vo viacerých výrobkoch a zdravie zákazníka je pre nás prvoradé, rozhodli sme sa k tomuto kroku,“ píše vo vyhlásení reťazca vedúca oddelenia kvality Petra Bártová. 

Stiahnutie sa týka výrobku od dodávateľa TOL spol. s.r.o. s názvom LÍZANKA OVOCNÉ SRDIEČKO 125×8 g s minimálnym dátumom spotreby 11.09.2025, EAN 5901774003257 a 5901774003646. 

Zákazníci, ktorí si tento uvedený výrobok zakúpili a ešte stále ho majú k dispozícii, by ho nemali konzumovať. „Prosíme Vás, aby ste ho nekonzumovali,“ znie vo vyhlásení. Lízanku si si mohol zakúpiť v období od 17. septembra 2024 do 8. januára 2025 a vrátiť ju môžeš v ktoromkoľvek veľkoobchodnom stredisku METRO Cash &Carry SR. 

„Zároveň Vás chceme požiadať, aby ste informovali tiež svojich partnerov/zákazníkov a prevzali výrobky späť. Za vrátené výrobky Vám budú na základe predajného dokladu vrátené peniaze.“

zdroj: Reprofoto:metro.sk

Spoločnosť však informuje, že vrátenie lízanky je možné len do 28. februára tohto roka a potrebný je aj pokladničný doklad. V prípade, ak však nie si z akéhokoľvek dôvodu schopný predajný doklad predložiť, existuje riešenie. Pre urýchlenie pri vrátení cukrovinky máš požiadať obsluhu zákazníckej recepcie o výnimočné vystavenie duplikátu dokladu.

„Za spôsobené nepríjemnosti sa Vám ospravedlňujeme a veríme, že naša spolupráca bude aj naďalej pokračovať k obojstrannej spokojnosti,“ dodáva na záver spoločnosť METRO. 

Toxické figy

Za skutočne krátku dobu ide už o druhý prípad nevyhovujúceho produktu. Ešte 19. decembra roku 2024 informovala spoločnosť METRO Cash & Carry SR s.r.o., že pristúpila k stiahnutiu výrobku z trhu, ktorý sa hojne využíva v slovenskej kuchyni obzvlášť v zdravých receptoch či v období Vianoc. Presnejšie šlo o sušené figy. 

Podľa oznámenia na webovej stránke sa vo vzorke výrobku zistilo vyššie množstvo mykotoxínu – aflatoxín, než aké množstvo povoľujú legislatívne požiadavky. Vedúca oddelenia kontroly kvality v mene spoločnosti informovala, že výrobok nie je vhodný na konzumáciu. „Keďže zdravie zákazníka je našou prioritou, pristúpili sme k stiahnutiu výrobku z trhu.“ 

Stiahnutie sa týkalo výrobku šarže 090060612/1-11-087. Presný názov artikla je FIGY SUŠENÉ 200 g, s minimálnym dátumom trvanlivosti 9.9.2025, šaržou 090060612/1-11-087 a EAN kódom 8684207692309. 

zdroj: Reprofoto:metro.sk

Opäť platilo, že tí zákazníci, ktorí si výrobok zakúpili a ešte ho nestihli skonzumovať, nemali by tak ani robiť. Zákazníci výrobok mohli vrátiť v ktoromkoľvek veľkoobchode METRO, pričom za zakúpený výrobok boli zákazníkom vrátené peniaze na základe predajného dokladu. Nevhodné sušené figy si si mohol zakúpiť v období od 23. októbra 2024 do 18. decembra 2024.

Ak si si práve uvedomil, že si si tieto figy zakúpil ešte minulý rok a trčia ti niekde v špajzy, nezúfaj. Na ich vrátenie máš podľa vyjadrenia spoločnosti čas do 31. januára 2025. V prípade, ak si už bloček od tohto nákupu zahodil, platí, že môžeš požiadať personál zákazníckej recepcie o vydanie jeho duplikátu. 

Reštaurácia Bistronomy otvorila na novej adrese

GALÉRIA+ 16

Čítajte viac z kategórie: Hlavné správy a aktuality