ORLEN na Slovensku neustále rastie a chce bodovať kvalitou palív i služieb

Sieť čerpacích staníc ORLEN vstúpila na Slovensko v roku 2019, keď otvorila svoju prvú stanicu v Malackách. Dnes ORLEN na slovenskom trhu prevádzkuje už bezmála 90 čerpacích staníc a má pred sebou ďalšie plány. Ich súčasťou je prebiehajúca kampaň ´Nasledujte kvalitu´, ktorej cieľom je upriamiť pozornosť na palivá Efecta a Verva. „Za hlavnú prednosť našich palív považujeme čistiace schopnosti, overené motorovými testami v nezávislých akreditovaných laboratóriách,“ hovorí Jan Suchocki, riaditeľ siete čerpacích staníc ORLEN na Slovensku.

Kedy ste vstúpili na slovenský trh?

Prvú čerpaciu stanicu sme otvorili v roku 2019 v Malackách, ale zákazníci nás podľa našich prieskumov poznali ešte predtým. Čiastočne preto, že si nás pamätajú zo svojich ciest po Česku i Poľsku, a čiastočne preto, že sme sa v roku 2019 na slovenský trh skôr vracali, než nanovo vstupovali.

Ste jednou z najrýchlejšie rozvíjajúcich sa sietí, ak nie úplne najrýchlejšou. Čo je dôvodom?

Jednoznačným dôvodom je zázemie, ktoré máme ako po finančnej, tak aj po technologickej stránke. Na tunajšom trhu sme síce začínali od nuly, no dokázali sme sem preniesť úspešný koncept kombinujúci starostlivosť o automobily so starostlivosťou o šoférov, s ktorým bodujeme v susedných krajinách. Naša materská skupina ORLEN má v šiestich krajinách viac než tritisíc čerpacích staníc. A práve z tohto zázemie a skúseností čerpáme naše know-how. Na Slovensku sme v súčasnosti najrýchlejšie rastúcou sieťou čerpacích staníc.

Aké máte na Slovensku plány?

Mierime medzi najväčších hráčov na trhu a chceme im byť silnými konkurentmi, z čoho budú slovenskí motoristi jednoznačne profitovať. Každé zvýšenie konkurencie totiž prináša skvalitnenie ponuky produktov a služieb pre zákazníkov. V súčasnosti prevádzkujeme na Slovensku 87 čerpacích staníc. Z tohto celkového počtu je 57 čerpacích staníc s obsluhou a 30 samoobslužných staníc ORLEN Express. V našej sieti teda nájdete ako štandardné čerpacie stanice s plnohodnotnou ponukou a servisom, tak aj expresné samoobslužné stanice, vďaka čomu dokážeme osloviť všetkých šoférov.

A plány do ďalších rokov?

Naším zámerom je pokračovať v expanzii na Slovensku, kde sa čoskoro rozšírime na celkový počet 90 čerpacích staníc. V blízkej budúcnosti sa chceme stať dvojkou na slovenskom trhu. A predovšetkým, chceme naším verným i novým zákazníkom ponúkať to, na čo sú pri návštevách čerpacích staníc ORLEN zvyknutí – čiže na komfort a kvalitu.

Aké produkty a služby motoristom ponúkate?

Sme silná a stabilná medzinárodná sieť, ktorá ponúka kvalitné aditivované palivá a výborné občerstvenie, to všetko doplnené vysokou úrovňou služieb. Či už budete cestovať po Slovensku, alebo v Česku či Poľsku, môžete sa spoľahnúť na rovnako kvalitné palivá a jednotný koncept občerstvenia STOP CAFE. Gastronomický koncept sa svojím obsahom a rozsahom samozrejme v každej krajine trochu líši, keďže vnímame miestne zvyklosti a tradície, ale základné a ľahko rozpoznateľné piliere, ako je napríklad vyhlásená fair trade káva, zostávajú. 

Aké pohonné hmoty ponúkate?

Na všetkých staniciach ponúkame vodičom naše aditivované palivá Efecta 95 a Efecta Diesel s čistiacim účinkom na motorovú sústavu. Na vybraných staniciach ponúkame aj prémiové palivá Verva Diesel a Verva 100, ktoré popri čistiacom účinku na motor znateľne zvyšujú aj jeho výkon. Verva 100 je prémiový 100-oktanový benzín s jedinečným zložením a vlastnosťami aj v rámci celého slovenského trhu.

Aj v televízii môžeme sledovať reklamný spot ORLEN s posolstvom ´Nasledujte kvalitu´. Čo ste týmto odkazom chceli motoristom povedať?

Chceli sme upriamiť pozornosť na kvalitu palív Efecta a Verva, ktoré si môžu motoristi natankovať na našich čerpacích staniciach. Posolstvom kampane je, že ak by si autá vyberali samy, tankovali by palivá od ORLEN.

V čom konkrétne sa palivá ORLEN odlišujú od ostatných?

Stačí jedno slovo – aditíva. Dá sa totiž povedať, že surové palivá sa v jednotlivých sieťach čerpacích staníc výrazne neodlišujú, no výslednú kvalitu tvoria aditíva. Za hlavnú prednosť našich palív považujeme čistiace schopnosti, overené motorovými testami v nezávislých akreditovaných laboratóriách.

Všetky naše palivá obsahujú na mieru vytvorené balíčky aditív. Práve vďaka nim majú palivá Efecta čistiaci účinok na motor i palivovú sústavu, a prémiové palivá Verva pridávajú ešte aj citeľné zvýšenie výkonu. Naše pohonné hmoty systematicky testujeme v štyroch fázach od výroby až po kontrolu na samotných čerpacích staniciach.

Váš gastro koncept sa nazýva STOP CAFE. Čo v ňom zákazníci nájdu?

Širokú škálu doplnkových produktov pre motoristov aj nemotoristov a predovšetkým občerstvenie. Jeho vlajkovou loďou sú vyhlásené hotdogy s niekoľkým príchuťami spolu s lahodnou kávou, ktorú si nechávame miešať podľa tajného receptu až v Belgicku. Samozrejmosťou sú obľúbené energetické drinky Verva a rôzne variácie zdravých jedál a nápojov.

Ponúkate zákazníkom aj tankovacie karty?

Áno, zákazníci môžu využívať tankovacie karty, vďaka ktorým môžu čerpať naše pohonné hmoty so zaujímavými zľavami. Tankarta EASY je určená pre súkromné účely a individuálnych šoférov, Tankarta BUSINESS pre firemnú klientelu.