Packeta mení budúcnosť doručovania na Slovensku. Sprístupňuje Z-Boxy konkurentom

Spoločnosť Packeta Group, známa svojou rozsiahlym pokrytím doručovacích boxov, predstavila prelomovú novinku, ktorá zmení pravidlá na slovenskom trhu logistických služieb. Odteraz budú ich samoobslužné Z-Boxy, ktorých je na Slovensku viac než 2 300, dostupné aj pre konkurenčných dopravcov, informuje portál Živé.sk. 

Tento krok znamená výrazné rozšírenie možností pre zákazníkov, pričom Packeta doteraz tento model striktne odmietala.

„Otvorenie siete Z-Boxov tretím stranám je zásadným krokom, ktorý umožní širšiu dostupnosť a flexibilitu doručovania. Ide o odpoveď na rastúci dopyt zákazníkov po efektívnych riešeniach doručovania,“ uviedla spoločnosť vo svojom oficiálnom vyhlásení.

Dve hlavné výzvy pre Packetu

Podľa výkonného riaditeľa Packety na Slovensku Alexandra Janča spoločnosť čelí v roku 2024 dvom kľúčovým výzvam. Prvou z nich je práve rozhodnutie sprístupniť Z-Boxy tretím stranám.

Tento krok má pozitívne dopady najmä na vidiecke oblasti, kde je často dostupný len jeden box. Po novom si tam zákazníci budú môcť poslať zásielky prostredníctvom rôznych dopravcov, ktorí uzavrú spoluprácu s Packetou.

Druhou výzvou je rozšírenie kapacity siete. „Existujúce Z-Boxy budeme naďalej rozširovať o nové schránky, pričom pribudnú aj úplne nové lokality. Zároveň sa zameriame na optimalizáciu siete. Tento krok sa dotkne predovšetkým niektorých menej využívaných výdajných miest,“ uviedol výkonný riaditeľ Packety Slovakia Alexander Jančo.

Tento proces umožní ešte efektívnejšie využitie zdrojov a zlepší dostupnosť služby pre všetkých zákazníkov.

Nezastaviteľný rast

Packeta Group má za sebou najúspešnejší rok vo svojej histórii. V roku 2024 doručila viac než 131 miliónov zásielok, čo predstavuje 24 % nárast oproti roku 2023. Tržby skupiny vzrástli na impozantných 338 miliónov eur, pričom na Slovensku pribudlo 766 nových balíkomatov.

Sieť Z-Boxov prešla aj technologickými vylepšeniami. Zavedenie klávesníc umožňuje rýchlejšie a jednoduchšie vyzdvihovanie zásielok. Navyše, niektoré boxy dostali nové dizajny, ktoré lepšie zapadajú do miestnych podmienok.

Jančo ďalej zdôraznil, že doručovanie do výdajných miest a boxov preferuje až 70 % zákazníkov, pričom popularita Z-Boxov naďalej stúpa. „Kapacitu siete sme výrazne navýšili. Naša súčasná kapacita umožňuje vydať až 370-tisíc zásielok denne, čo je deväťnásobne viac ako naša najbližšia konkurencia,“ zdôraznil.

Obľúbenosť na slovenskom trhu

Packeta si dlhodobo buduje dôveru slovenských zákazníkov. Podľa prieskumu KPMG sa stala piatou najobľúbenejšou značkou Slovákov a najobľúbenejšou logistickou značkou za rok 2023.

V roku 2024 získala titul Najdôveryhodnejšia značka v kategórii balíkových služieb. 

Packeta taktiež ako jediný prepravca na Slovensku ponúka minútové doručenie na adresu s online sledovaním kuriéra. Táto funkcia je pre mnohých používateľov nápomocná, pretože vďaka nej presne vidia, kde sa kuriér s ich balíkom nachádza, a vedia si tak dopredu vypočítať, kedy im bude ich balík asi doručený, píše na svojej stránke Packeta.sk.

Budúcnosť doručovania na Slovensku

Otvorenie Z-Boxov pre všetkých dopravcov ukazuje, že Packeta si uvedomuje potrebu adaptácie na meniace sa požiadavky trhu. Tento krok môže zvýšiť konkurenciu a zároveň priniesť výhody zákazníkom, ktorí budú mať väčšiu slobodu pri výbere dopravcu.

„Naša stratégia je o inováciách a o tom, ako čo najlepšie slúžiť zákazníkom. Chceme byť naďalej lídrom na trhu a prinášať efektívne riešenia,“ uzavrel Jančo.

Packeta tak ostáva na čele revolúcie v logistike, pričom svojím prístupom udáva smer ďalšiemu vývoju doručovacích služieb na Slovensku.

Čítajte viac z kategórie: Inovácie a Eko