Šéf kaviarní, ktoré si obľúbili Slováci, čelí masívnej kritike. Do kancelárie sa rozhodol lietať súkromným tryskáčom

Nový generálny riaditeľ Starbucks, Brian Niccol, sa ocitol v centre pozornosti, no nie kvôli káve. Dôvodom je jeho kontroverzný spôsob dochádzania do práce súkromným lietadlom z domova v Newport Beach v Kalifornii do sídla spoločnosti v Seattli, vzdialeného viac ako 1 600 kilometrov, informuje CNN.

Táto informácia vyplýva z Niccolovej pracovnej zmluvy, ktorú spoločnosť Starbucks predložila americkej Komisii pre cenné papiere a burzy. Podľa dokumentov bude Niccol využívať firemné lietadlo na pravidelné lety medzi domovom a kanceláriou, čo vyvoláva otázky o udržateľnosti a firemnej kultúre v tejto medzinárodnej firme s pobočkami aj na Slovensku.

Denis Sosyura, profesor financií na Arizonskej štátnej univerzite, vysvetľuje, že práca na diaľku pre generálnych riaditeľov je jedným z nástrojov na prilákanie top manažérov, ktorí by inak neboli ochotní presťahovať sa do sídla spoločnosti.

„Ak máte generálneho riaditeľa, ktorý rád žije v južnej Kalifornii, je veľmi ťažké presvedčiť ho, aby sa presťahoval,“ dodáva Sosyura. Napriek tomu, že Niccol sa nebude musieť presťahovať do Seattlu natrvalo, zmluva mu ukladá povinnosť nájsť si v meste trvalé druhé bývanie do troch mesiacov od nástupu do funkcie.

Táto situácia vyvoláva kontroverziu najmä preto, že súčasná politika návratu do práce v Starbucks vyžaduje od firemných zamestnancov prítomnosť v kancelárii aspoň tri dni v týždni. Takzvané „super-dochádzanie“ nie je medzi vrcholovými manažérmi neobvyklé.

Štúdia profesorov Sosyuru a Rana Duchina z Bostonskej univerzity ukázala, že pred pandémiou malo viac ako 17 percent verejných spoločností generálneho riaditeľa pracujúceho na diaľku. Medzi príklady patria Charles Scharf z Wells Fargo, ktorý riadil banku so sídlom v San Franciscu z New Yorku, či Dave Calhoun z Boeingu, ktorý tiež využíval súkromné lietadlo na dochádzanie do centrály.

Rozpadnutý dom v lese prestavali na výnimočné bývanie: Kamila a Anton ukazujú, ako dokonale využiť 100 m² (FOTO)

Napriek tomu táto prax vyvoláva nevôľu, najmä v prípade spoločnosti ako Starbucks, ktorá sa hlási k princípom udržateľnosti a od väčšiny zamestnancov vyžaduje dochádzanie do kancelárie.

„Spotrebitelia sa dnes o tieto veci zaujímajú viac ako kedykoľvek predtým. Nekupujete len kávu, kupujete príbeh. Toto je implicitný postoj k otázkam ako udržateľnosť,“ poznamenáva profesor Duchin.

Starbucks, ktorého hodnota sa odhaduje na približne 113 miliárd eur, čelí kritike nielen kvôli Niccolovmu spôsobu dochádzania, ale aj pre svoje pracovné praktiky a prístup k odborom. Spoločnosť bola v posledných rokoch terčom kritiky za údajné porušovanie práv zamestnancov a bránenie odborovému združovaniu.

Napriek kontroverziám sa zdá, že Niccolovo vymenovanie má pozitívny vplyv na výkonnosť spoločnosti. Cena akcií Starbucks vzrástla o pozoruhodných 25 percent ihneď po oznámení jeho nástupu do funkcie, čo pridalo takmer 19 miliárd eur k trhovej hodnote spoločnosti.

 

 

 

 

 

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Príspevok, ktorý zdieľa Starbucks (@starbucks)

Tento príbeh ilustruje zložitosť riadenia globálnej značky v dnešnej dobe, keď sa spotrebitelia čoraz viac zaujímajú nielen o kvalitu produktov, ale aj o hodnoty a praktiky spoločností.

Pre Starbucks, ktorý sa snaží zotaviť z náročného obdobia poznačeného pandémiou a zmenami v spotrebiteľskom správaní, bude kľúčové nájsť rovnováhu medzi obchodným úspechom a dodržiavaním princípov, ktoré propaguje.

Zatiaľ čo Niccol bude lietať medzi Newport Beach a Seattlom s ľahkým prístupom ku káve počas letu, zostáva otázne, ako sa táto situácia vyvinie a aký bude jej dlhodobý dopad na celkový obraz a výkonnosť Starbucks.

Jedno je isté – táto diskusia o firemnej kultúre a udržateľnosti v korporátnom svete bude pokračovať ešte dlho po tom, ako sa usadí prach z Niccolovho lietadla.