Slováci sa môžu poradiť s top lekármi zo zahraničia
- Možnosť konzultovať svoj zdravotný stav s rôznymi lekármi je dnes veľmi žiadaná
- Slováci sa môžu o svojej diagnóze alebo postupe liečby poradiť aj so zahraničnými odborníkmi
- Iný odborník môže buď stanovenú liečbu potvrdiť alebo navrhnúť úplne inú
- Možnosť konzultovať svoj zdravotný stav s rôznymi lekármi je dnes veľmi žiadaná
- Slováci sa môžu o svojej diagnóze alebo postupe liečby poradiť aj so zahraničnými odborníkmi
- Iný odborník môže buď stanovenú liečbu potvrdiť alebo navrhnúť úplne inú
Každému sa môže stať, že sa dostane do situácie, kedy bude čeliť nečakanej diagnóze a bude potrebovať nevyhnutný lekársky zákrok alebo liečbu.
Dnes je však omnoho viac možností a skonzultovať svoj zdravotný stav sa dá aj s iným ako s ošetrujúcim lekárom. Ak chce človek získať väčšiu istotu, svoju situáciu si môže dať posúdiť aj renomovanými špecialistami zo zahraničných kliník.
„Konzultácie diagnóz viacerými odborníkmi cez služby tzv. druhého lekárskeho názoru sú v zahraničí často využívanou a obľúbenou formou, ktorá zlepšuje kvalitu zdravotnej starostlivosti,“ vysvetľuje Silvia Nosková Illášová, hovorkyňa poisťovne Kooperativa.
„Nezávislé overenie stanoveného postupu liečby či operačného zákroku a prípadné ďalšie odporúčania medzinárodnými lekárskymi špecialistami vieme sprostredkovať rýchlo a komfortne aj priamo cez našu poisťovňu. Stačí mať uzavreté životné poistenie Bezstarostný život,“ dodáva.
Aj Slováci teda môžu využiť bezplatnú konzultačnú službu, ktorú majú k dispozícii automaticky po uzavretí životného poistenia v poisťovni Kooperativa.
Ako to funguje
Špičkové poradenstvo s expertmi zo zahraničných kliník využívajúcich inovatívne metódy diagnostiky a liečby môžu klienti počas trvania poistenia využiť trikrát ročne.
Zahraničný odborník buď potvrdí diagnózu a postup liečby, alebo môže stanoviť úplne inú diagnózu a vhodnejšiu liečbu.
Možnosť požiadať o nezávislý odborný posudok diagnózy medzinárodným špecialistom ponúka Kooperativa v rámci asistenčných služieb eDoctor, ktoré sú automatickou súčasťou produktu životného poistenia Bezstarostný život.
Znamená to, že v rámci životnej poistky si klient nastaví na mieru nielen poistné krytie životných rizík, ale poisťovňa v sume poistenia zároveň sprístupňuje lekársku asistenciu prostredníctvom poskytovateľa Global Assistance Slovakia v spolupráci so spoločnosťou Diagnose.me.
Celá komunikácia prebieha cez call centrum. Skúsení operátori na linke klientov prevedú celým procesom a urobia v ich mene všetky potrebné kroky.
„Z ponuky viac ako 100 popredných odborníkov z celého sveta si klienti vyberú lekára, ktorý sa dlhodobo venuje riešeniu diagnóz, akou je práve tá ich. Nasleduje zaslanie zdravotnej dokumentácie na pracovisko odborníka, s čím operátori služby pomôžu,“ približuje Silvia Nosková Illášová.
Obavy netreba mať ani z jazykovej bariéry – komunikácia s operátormi prebieha buď v slovenčine, alebo češtine. Celý proces trvá maximálne 8 pracovných dní. Posudok druhého lekárskeho názoru preložený do slovenského jazyka môžu klienti okamžite zdieľať so svojimi lekármi.
Každý šiesty pacient mohol mať nesprávnu alebo zbytočnú liečbu
O tom, že služba Druhý lekársky názor od medzinárodného špecialistu dokáže byť skutočne výraznou pomocou pre pacientov, hovoria aj čísla.
Podľa štatistík spoločnosti Diagnose.me, ktorá službu poskytuje pre poisťovňu Kooperativa, až v 36 % prípadoch pacientov, ktorí ju využili, bola ich diagnóza rozšírená alebo upravená.
Vďaka konzultáciám s expertmi v zahraničí sa až 32 % slovenských pacientov dostalo k svojej diagnóze hneď a mohlo ju začať v krátkom čase riešiť so svojimi ošetrujúcimi lekármi.
Navyše, u takmer každého šiesteho pacienta, ktorý si nechal touto formou overiť svoj zdravotný stav, došlo k zabráneniu aplikovania zbytočnej či dokonca nesprávnej liečby.
Z dát Diagnose.me ďalej vyplýva, že najčastejšie sa pacienti obracajú na špecialistov s ortopedickými problémami a ťažkosťami s pohybovým aparátom (v 32 %).
Ďalších 22 % pacientov rieši neurologické diagnózy, v 13 % prípadov ide o ochorenia, ktoré zastrešuje interná medicína. Takmer každá desiata žiadosť o zaslanie posudku je z dôvodu onkologického ochorenia a 7 % pacientov žiada o pomoc s urologickými či gynekologickými diagnózami.
Výhod pre zdravie je oveľa viac
Najväčšia poisťovňa na Slovensku považuje rizikové životné poistenie za omnoho viac, než len postaranie sa o rodinu v prípade najhoršieho či zabezpečenie príjmu pri dlhodobej PN, úraze alebo pobyte v nemocnici.
Životné poistenie v Kooperative zahŕňa v stále väčšej miere praktickú pomoc pre ochranu zdravia, ktorá sa dá bežne čerpať v rôznych situáciách.
Benefity aj pre duševné zdravie či zubára
Kooperativa uzavretím poistenia Bezstarostný život sprístupňuje v cene poistného automaticky celý zoznam lekárskej pomoci. Okrem možnosti spojiť sa so zahraničnými špecialistami sú to aj služby:
- Linka zdravia – zdravotnícky personál na telefóne 365 dní v roku 12 hodín denne poradí s akýmkoľvek zdravotným problémom, keď nie je nutná osobná návšteva lekára.
- Slovenskí špecialisti – odborníci na rôzne medicínske oblasti sú k dispozícii na konzultáciu v dohodnutom čase – cez online videohovor a bez čakacích lehôt.
- Odborníci na duševné zdravie – dohodnúť si ho klienti môžu aj jednoduchou online formou.
- Personalizovaná onkológia – v prípade onkologického ochorenia, môže viac nádeje priniesť aj zabezpečenie špičkovej molekulárnej diagnostiky, ktorá klientov a lekárov lepšie nasmeruje na cielenú liečbu.
- aplikácia TeleDoc – viac bezplatných služieb telemedicíny umožní využívať ešte jednoduchšou formou aj špeciálna aplikácia, v ktorej si klienti vytvoria konto pomocou čísla svojej poistnej zmluvy.
- Rozšírený krvný test pri preventívnej prehliadke – poisťovňa klientom preplatí každé štyri roky krvné testy až do výšky 50 eur – benefit získajú zadarmo k poisteniu rizika smrti vo výške 5 000 eur a viac.
- Dentálna hygiena – v Kooperative majú klienti nárok raz za rok aj na preplatenie dentálnej hygieny do výšky 50 eur – tento bonus môžu využiť spolu štyrikrát k vybranému pripoisteniu „Odškodné za chirurgický zákrok“.