Úspešní slovenskí marketéri štartujú novú agentúru. Využívať budú umelú inteligenciu

Štefan Schmidt a Miroslav Nagy zakladali kreatívnu agentúru 4ME MEDIA už v roku 2008. A začiatky boli poriadne divoké. Po trinástich rokoch skúseností s vlastnou agentúrou teraz predstavujú odvážny rebranding – 4ME MEDIA sa mení na omnichannel agentúru imagons a rozširuje aj ponúkané služby.

„Ja a Miroslav Nagy sme v roku 2008 pracovali v mediálnom dome, keď sme sa rozhodli, že chceme mať niečo vlastné a klientom pomáhať vlastnou pridanou hodnotou,“ spomína zakladateľ 4ME MEDIA a imagons Štefan Schmidt. „Boli sme ale mladí chalani, išli sme do toho srdcom, bez hlavy, za čo nás hneď potrestala vtedajšia ekonomická kríza.“

Štefan a Miroslav si mohli klientov preniesť z predchádzajúceho zamestnania, ako to častokrát býva bežné. Miesto toho však stavili na poctivé priame oslovovanie. Za deň niekedy obvolali aj 50 firiem.

„Naším prvým klientom bola Prvá bratislavská pekárenská. Pre nich sme pripravili novú firemnú identitu, vydarený web, obalový dizajn a aj podklady pre marketingové kampane.“ Zakladateľov vydarená spolupráca naštartovala a nezastavili ich ani neskoršie horšie skúsenosti. „Ste na Slovensku, čiže nezaplatené faktúry boli úplne bežné. Nepoctiví klienti nás mnohokrát dostali do finančnej núdze,“ spomína na svoje začiatky Štefan.

zdroj: imagons

Nový brand imagons má symbolizovať rokmi overený prístup k marketingu založený na technológiách a tvrdých dátach. Samotný názov imagons vychádza zo slov Imaginative Solutions, teda nápadité riešenia, a to najmä pre menšie a stredne veľké firmy.

Full-service charakter agentúre ostáva, pre klientov dokáže pripraviť všetko – od brandovej stratégie cez nákup médií, grafiky a PPC až po kreatívy do online priestoru. Hlavným pilierom však je takzvaný omnichannel, druh komunikačnej stratégie využívaný najmä veľkými firmami – imagons ho však chce priniesť aj menším firmám za rádovo nižšie náklady.

Omnichannel je marketingová stratégia, kedy reklamné posolstvo cieľovej skupine odovzdáva viacero komunikačných kanálov, ktoré sa navzájom dopĺňajú. Viac kanálov využíva i známejší multichannel, vtedy by však každý kanál dokázal predávať samostatne, zatiaľ čo pri omnichanneli sa šikovne dopĺňajú ako puzzle.

zdroj: imagons – Jedným z klientov je aj Lumigreen, známy e-shop s rastlinami. Výsledkom práce imagons je celá brandová identita, ktorá pôsobí príjemným dojmom a na prvý pohľad hovorí o zameraní firmy. Písaný font podporuje spojenie s prírodou a farebnosť bola zvolená tak, aby podčiarkla ekologické vnímanie klienta.

zdroj: imagons – Bratislava City Card je obľúbeným sprievodcom turistov v Bratislave. Jednoduchá vizuálna identita karty robí promo hlavnému mestu priamo v peňaženke vďaka minimalistickým líniám symbolizujúcim mestské dominanty.

Zvyčajne drahé riešenia dokážu pripraviť s primeranými nákladmi

Omnichannelové riešenia sú nielenže náročné (aj preto ich pre drvivú väčšinu klientov zastrešujú špecializované agentúry ako práve imagons), ale tiež nákladné. Podľa Štefana Schmidta sa však omnichannel dá robiť aj pre malú značku na nižšej škále, bez potreby investovania desaťtisícov eur.

„Mnoho omnichannelových kampaní využíva aj neefektívne platformy. Absolútnou prioritou pre redukciu nákladov je tak analýza. Dáta sú odrazovým mostíkom pre akýkoľvek marketing, sú základným kameňom pre každú kampaň,“ vysvetľuje Štefan.

zdroj: imagons – V portfóliu má imagons aj inú než B2C komunikáciu. Na obrázku vidno dizajny printového občasníka Ministerstva financií.

zdroj: imagons – Známy food brand Bercoff Klember dostal od imagons farby, ktoré na pultoch predajní budú žiariť a zaujmú na prvý pohľad. Jemné a čisté prevedenie obalu dodáva zákazníkovi pocit, že robí niečo prospešné pre svoje zdravie.

Umelá inteligencia je v marketingu čoraz populárnejšia

Imagons navyše začne kampane pre klientov produkovať s využitím najmodernejších automatizačných technológií. Štefan Schmidt a Miroslav Nagy spomínajú napríklad šikovné umelé inteligencie, ktoré dokážu z obrovských datasetov pripraviť efektívne produktové popisy či výzvy k akcii na rozličné formáty.

Umelá inteligencia a iné automatizačné riešenia dnes v marketingu dokážu byť obrovským pomocníkom, ktorý šetrí čas a na základe veľkých dát robí presnejšie rozhodnutia ako ľudský marketér. Dnes AI zvládne napríklad aj niektoré súčasti direct marketingu s prvkami personalizácie a, samozrejme, aj copywriting, pričom dokáže i odhadnúť vhodný tone-of-voice.

„Nie je to však tak, že počítač za nás spraví všetko, ako si ľudia niekedy myslia,“ usmieva sa zakladateľ imagons Štefan Schmidt. „Každá automatizácia sa totiž robí na mieru a za tým stojí tím ľudí, ktorý ju neustále optimalizuje a monitoruje. Prakticky je to len nový a efektívnejší nástroj na prácu s dátami. Stále tam je človek, ktorý robí tie veľké kreatívne a strategické rozhodnutia.“

zdroj: imagons – Pre Oravu pripravovala agentúra imagons rôzne kampane od bannerov cez spoty až po content marketing.

Na rebrandingu pracovala full-service agentúra imagons roky a predchádzal mu rozsiahly prieskum trhu realizovaný strategickou spoločnosťou. „Sami by sme si trh zanalyzovať predsa nemohli. Vedieme túto firmu 13 rokov, už sme dávno zaškatuľkovaní,“ smeje sa Štefan.

Práve vďaka získaným dátam dokázali odhaliť nedostatkovú službu na trhu a na trh tak prichádzajú ako inovatívna agentúra s nekonvenčnými multiplatformovými riešeniami orientovanými na malé a stredne veľké firmy.