Veľká odstávka slovenskej banky: O pár hodín celkovo obmedzí viaceré online služby (PREHĽAD)

Jedna z veľkých bánk, ktorej služby využíva množstvo Slovákov, upozorňuje na plánovanú prevádzkovú odstávku. Tá sa uskutoční už počas tohto víkendu.

Obmedzenie služieb ČSOB

Konkrétne to bude od soboty 12. októbra 00:01 do nedele 06:00, informuje banka na svojom webe. Celkové obmedzenie sa bude týkať služieb Moja ČSOB, ČSOB SmartBanking, ČSOB BusinessBanking a ČSOB API (PSD2).

„V tomto čase budú tiež nedostupné online služby zriadenia klientov, účtov, úverových produktov a vkladu prostredníctvom recyklačných bankomatov. Platby kartou v kamenných prevádzkach a na internete, ako aj výbery hotovosti z bankomatov ČSOB budú po celý čas fungovať bez obmedzení,“ píšu zástupcovia banky.

Služby pobočiek v nákupných centrách budú v sobotu 12. októbra obmedzené na poskytovanie poradenstva. „Odstávka je nevyhnutná pre ďalšie skvalitňovanie služieb. Za prípadné komplikácie sa vopred ospravedlňujeme,“ dodávajú. 

zdroj: Ilustračné foto: Unsplash/Eduardo Soares

Banka spustila funkciu, ktorá poteší mnoho Slovákov

ČSOB sa zaradila medzi moderné banky a od 7. októbra 2024 svojim klientom ponúka možnosť okamžitých platieb. Táto služba umožňuje prijímať peniaze v reálnom čase, pričom finančné prostriedky dorazia na účet v priebehu niekoľkých sekúnd. Aj keď banka zaviedla túto novinku, klienti musia počítať s určitými obmedzeniami, pretože momentálne môžu využívať len prijímanie okamžitých platieb, informuje web Fontech. 

Ako píše portál Živé, na odosielanie platieb si klienti budú musieť počkať až do budúceho roka. Zavedenie prijímania okamžitých platieb je technicky menej náročné.

Kompletné spustenie služby, ktoré zahŕňa aj možnosť odosielania okamžitých platieb, plánuje ČSOB realizovať až v priebehu budúceho roka. Je dôležité spomenúť, že v súčasnosti môžu byť okamžité platby do ČSOB mierne oneskorené. Aj konkurenčné banky, ktoré už túto službu poskytujú, môžu momentálne vykonávať menšie úpravy svojich systémov.

Veľké konkurenčné banky, ako Slovenská sporiteľňa, VÚB a Tatra banka, zaviedli okamžité platby už v roku 2022, pričom služba od začiatku umožňovala nielen prijímanie, ale aj odosielanie platieb v reálnom čase. Rovnaký postup zvolili aj ďalšie banky, ktoré túto službu implementovali neskôr.

Prezident Pellegrini zatiaľ Dolinkovej demisiu neprijal. Spraví tak pod jednou podmienkou

Okamžité platby postupne zavedú aj ďalšie slovenské banky. Privatbanka plánuje budúci mesiac spustiť prijímanie okamžitých platieb podobne ako ČSOB, pričom neskôr sa pridajú aj mBank, 365.banka a Poštová banka, uvádza Fontech. 

Okamžité platby prinášajú výhodu nepretržitej dostupnosti a rýchlosti, pretože fungujú 24 hodín denne, bez ohľadu na víkendy či sviatky. Slovensko sa zapojilo do európskej schémy, čo umožňuje uskutočňovať tieto transakcie v 35 krajinách Európy. V zahraničí už banky ako Revolut či N26 dlhé roky ponúkajú túto službu a umožňujú odosielať aj prijímať platby.

Európsky parlament vo februári schválil nové pravidlá, ktoré zaväzujú banky poskytovať prijímanie okamžitých platieb najneskôr do 9. januára 2025. Do 9. októbra 2025 budú musieť sprístupniť aj možnosť ich odosielania. Banky však môžu zaviesť obidve služby, prijímanie aj odosielanie okamžitých platieb, aj pred týmito termínmi.