Veľká odstávka v známej banke: Nebudú fungovať výbery kartou, platbu ti môže zamietnuť (VEĽKÝ PREHĽAD)

  • Banka informuje o odstávke svojich systémov
  • Väčšina ich služieb bude cez víkend odstavená
Platba kartou, odstávka, pozor
Ilustračné foto TASR/Dano Veselský
  • Banka informuje o odstávke svojich systémov
  • Väčšina ich služieb bude cez víkend odstavená

Poznáš to, prídeš na miesto, kde sa nedá platiť kartou a nemáš hotovosť. Avšak tento víkend by si ju len tak ľahko nevybral. Slovenská sporiteľňa na svojom webe uvádza, že väčšina ich služieb nebude cez víkend fungovať. Dôvodom je odstávka, ktorá obmedzí takmer všetko, čo klienti využívajú. Prinášame ti preto prehľad všetkého, čo nebude fungovať a v akom čase.

Vylepšenia pre klientov

Počas nadchádzajúceho víkendu sa priprav na obmedzenia v bankových službách. Slovenská sporiteľňa plánuje rozsiahlu odstávku svojich systémov, ktorá ovplyvní väčšinu produktov a služieb. Odstávka prebehne v nočných hodinách z 13. na 14. septembra a zo 14. na 15. septembra.

Klientom odporúčajú vopred sa pripraviť na túto situáciu, najmä výberom potrebnej hotovosti. Bankomaty nebudú k dispozícii a debetné karty budú fungovať s obmedzeniami. Za prípadné nepríjemnosti sa banka vopred ospravedlňuje a ďakuje za pochopenie.

Napriek rozsiahlym obmedzeniam kreditné karty Slovenskej sporiteľne zostanú funkčné v bankomatoch iných bánk a pri platbách. Banka upozorňuje, že debetné karty môžu mať problémy s výbermi z bankomatov iných bánk, platbami v obchodoch a online, ako aj s platbami mobilom a hodinkami cez rôzne platobné systémy.

Táto plánovaná odstávka je súčasťou úsilia banky o zlepšenie svojich služieb. Klientom sa odporúča sledovať aktuálne informácie a pripraviť sa na dočasné obmedzenia v používaní bankových služieb počas uvedeného víkendu.

Marta Cesnaková, hovorkyňa Slovenskej sporiteľne pre Startitup uviedla, že ide o vopred plánovanú odstávku systémov, počas ktorej sa budú nasadzovať viaceré zmeny bankových systémov. „Ide napríklad aj o zvyšovanie bezpečnosti systémov či ich efektivitu. Takýchto plánovaných odstávok je v priebehu roka viacero. O všetkých plánovaných odstávkach našich klientov v dostatočnom predstihu informujeme,“ spresnila s dôvetkom, že rovnako informujú aj o všetkých novinkách a vylepšeniach.

Obmedzené debetné karty

Banka informuje, že debetné karty budú v čase odstávky fungovať v obmedzenom režime. Niektoré transakcie preto môžu byť zamietnuté. Obmedzenie bude platiť 15. septembra od 0:15 do 4:30, čiže v noci zo soboty na nedeľu. Uvádzajú, že obmedzenie sa môže dotknúť výberov hotovosti z bankomatov iných bánk, platieb kartou v obchodoch a na internete, ako aj platieb mobilom a hodinkami cez Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, SwatchPAY! a Xiaomi Pay.

Rovnako budú odstavené bankomaty a vkladové bankomaty Slovenskej sporiteľne, a to 15. septembra rovnako od 0:15 do 4:30. Upozorňujú, že bankomaty budú v uvedenom čase nedostupné pre vklady a výbery kartami Slovenskej sporiteľne aj iných bánk.

Kreditné karty Slovenskej sporiteľne budú môcť klienti použiť na výbery hotovosti z bankomatov iných bánk, rovnako na platby kartou v obchodoch aj na internete, dodávajú.

Pozor dávaj aj na vkladomaty a rovnako vyberanie peňazí mobilom. V čase v noci zo soboty na nedeľu 15. septembra táto služba nebude fungovať od 0:15 do 4:30. 

Ďalšie služby

Rovnako nebudú v prevádzke ani Internetbanking George, mobilná aplikácia George, Business24 a Business24 mobilná aplikácia. Slovenská sporiteľňa informuje, že nebude možné spravovať nastavenia debetných a kreditných kariet – aktivácia, blokovanie, zmena limitov a zobrazenie PIN kódu. A to konkrétne v noci zo soboty od 0:15 do 4:30.

14. septembra od 0:00 do 5:00 zas nebude možné používať všetky tieto služby: Internetbanking George, mobilná aplikácia George, Sporopay, Business24, Business24 mobilná aplikácia, Databanking, MultiCash, SMS služby a API rozhranie pre tretie strany.

Aké obmedzenia ťa ešte čakajú:

  • mToken: podpisovanie: 14. september 2024, 0:00 – 5:00
  • Partner Portal: 13. september 2024, 21:30 – 14. september 2024, 3:00
  • Zriadenie a zmena produktov a služieb cez www.slsp.sk: 14. september 2024, 0:00 – 5:00
  • Push, SMS a e-mailové notifikácie o obratoch, platbách kreditnými a debetnými kartami: 14. september 2024, 0:00 – 3:00
  • Elektronické výpisy (PDF, SEPA XML, MT940): Elektronické výpisy za 13. september 2024 budú doručené s oneskorením

Čítajte viac z kategórie: Biznis a startupy

Zdroj: Slovenská sporiteľna

Najnovšie videá

Trendové videá