Vo Švédsku majú obchod bez zamestnancov, v ktorom sa nakupuje mobilom

Rudolf Nečas

6. apríla 2016 o 08:23

Chaotický zhon neskoro v noci s kričiacim batoľaťom na zadnom sedadle a cieľom kúpiť detskú výživu, vnukol Robertovi Ilijasonovi nápad otvoriť v mestečku Viken prvý švédsky obchod so zmiešaným tovarom bez predavačiek.

Chaotický zhon neskoro v noci s kričiacim batoľaťom na zadnom sedadle a cieľom kúpiť detskú výživu, vnukol Robertovi Ilijasonovi nápad otvoriť v mestečku Viken prvý švédsky obchod so zmiešaným tovarom bez predavačiek.

Ilijason bol sám doma so svojim hladným synom, posledná detská výživa mu spadla na zem a preto musel ísť autom 20 minút od mestečka Viken v južnom Švédsku aby našiel supermarket, ktorý bol otvorený.

foto: vozisneias.com

Teraz tento 39 ročný IT špecialista prevádzkuje 24 hodín denne otvorený obchod, v ktorom by si nenašiel žiadnu predavačku. A ani predavača :) Zákazníci jednoducho používajú svoje mobily na odomknutie dverí a skenovanie svojich nákupov. Jediné, čo musia urobiť, je nainštalovať si aplikáciu (dostupnú na Android a iOS) a zaregistrovať sa. Po nákupe jednoducho s tovarom odídu a na konci mesiaca dostanú faktúru za tovar nakúpený v uplynulom mesiaci.

Vďaka nulovým nákladom na zamestnancov môže takýto obchodík fungovať aj v malých dedinách kde by sa to inak neoplatilo. Ďalším veľkým plusom je, že je nonstop otvorený. “Mojím cieľom je šíriť túto myšlienku do iných dedín a malých miest,” povedal Ilijason. “Je neuveriteľné, že to nikomu nenapadlo skôr.”

foto: springwise.com

V obchode nájdeš základné veci, ako je mlieko, chlieb, cukor, konzervované potraviny, plienky a iné produkty, ktoré ponúkajú v hocijakom inom malom obchode so zmiešaným tovarom. Kvôli riziku krádeže v sortimente nie sú žiadne tabakové výrobky alebo lieky. Ani alkohol – ale ten nemôže byť vo Švédsku predávaný ani v bežných samoobsluhách.

Ilijason dostane tovar do obchodu a povykladá výrobky na regály. Zákazníci sa už postarajú o zvyšok. Dúfa, že úspora vďaka žiadnemu personálu pomôže dostať malé predajne späť na vidiek. V posledných desaťročiach boli tieto obchody nahradené väčšími supermarketmi často vzdialenými mnoho kilometrov.

Pre zamedzenie krádeží je v obchode s rozlohou 45 m2 nainštalovaných 6 bezpečnostných kamier. Okrem toho Ilijason dostane správu ak zostanú dvere obchodu otvorené dlhšie ako 8 sekúnd, alebo ak sa niekto pokúsi ich rozbiť.

“Bývam blízko a vždy sem môžem pribehnúť s páčidlom,” povedal so smiechom Ilijason, ale dodal, že od otvorenia obchodu v januári to nebolo nutné. Väčším orieškom bolo presvedčenie niektorých zo starších obyvateľov vo Viken, meste s 4200 obyvateľmi, aby začali používať novú technológiu.

A tá najlepšia výhoda nakoniec. Keďže v tomto obchode nie sú pokladne, netvoria sa v ňom žiadne rady. Takže už žiadne nervovanie sa keď sa ponáhľaš, za 2 minúty uchmatneš tých pár drobností, čo ti zrovna treba a potom stráviš 15 minút čakaním, pretože z desiatich pokladní je otvorená len jedna. Takýto obchod by som rozhodne uvítal aj u nás.