Výpadok sa netýkal len Facebooku a Instagramu

Down detector hlási, že sociálna sieť Facebook má problém. Používateľské hlásenia ukazujú problémy so sociálnou sieťou. Používateľov zo siete odhlásilo a po zadaní hesla sa nedá prihlásiť.

zdroj: Downdetector

Problémy so sieťou má aj Instagram, rovnako aj Facebook Messenger. Nexta na sieti X píše, že problémy mali aj iné siete.

⚡️ Facebook, Instagram, YouTube, X, Google services and other major services have experienced a global crash – Downdetector data pic.twitter.com/84NhZEUkcI

— NEXTA (@nexta_tv) March 5, 2024

Závady Facebooku a Messengera sa objavili, keď si používatelia všimli, že boli vyhodení zo svojich účtov a nemohli sa znova prihlásiť – dokonca ani so správnymi prihlasovacími údajmi.

zdroj: Mapa výpadkov/FB výpadok/Down detector

„Facebook je momentálne mimo prevádzky pre nevyhnutnú údržbu, o niekoľko minút by však už mal byť dostupný. Medzitým si môžete prečítať viac o tom, prečo sa vám zobrazuje toto hlásenie. Ďakujeme vám za trpezlivosť počas toho, ako vylepšujeme náš web,“ napísala spoločnosť Meta pri pokuse o prihlásenie sa na sociálnu sieť Facebook.

Ako píše portál The Mirror, ide o jeden z najväčších problémov spoločnosti Meta za posledné roky.

Novinky.cz píšu, že masívny výpadok globálnych rozmerov riešila sociálna sieť Facebook a iné siete od spoločnosti Meta už na konci roka 2021. V tom čase dochádzalo k opakovaným výpadkom počas celého jedného týždňa, mnoho z nich trvalo aj niekoľko hodín, ten najdlhší dokonca šesť hodín vkuse.

Príčinou bola vtedy podľa spoločnosti Meta „chybná zmena konfigurácie“. Žiadne ďalšie podrobnosti zástupcovia Facebooku neprezradili. Vtedy sa tak kopilo niekoľko špekulácií, že problémy sociálnej siete sú oveľa rozsiahlejšie, než spoločnosť priznáva.

Čo hovorí na výpadok expert?

Peter Strcula, expert na predaj, sa vyjadril, čo znamená, resp. môže pre firmy znamenať takýto masívny výpadok sociálnych sietí, ako sa stal dnes.

„Pre mnohých podnikateľov sa stal Facebook, alebo Instagram hlavný predajný a marketingový nástroj, čo ich však činí veľmi zraniteľnými. Netreba zabúdať, že na sociálnej sieti sú len hostia a kedykoľvek im účet môže niekto ukradnúť, zablokovať, alebo môže sociálna sieť prestať existovať. To môže zásadne ohroziť ich biznis,“ uviedol Strcula.

„Preto firmám odporúčam postupne svojich followerov zo sociálnych sietí konvertovať na svoju vlastnú platformu, ako je newsletter, aplikácia, klientska sekcia na webe, alebo CRM systém. Sociálna sieť by mala byť jedným z predajných a komunikačných kanálov, nikdy nie jediným. Diverzifikácia platí nielen pri investíciách, ale aj pri podnikaní. Zálohovanie dát je už dnes samozrejmosťou. Zálohovanie databázy klientov by malo byť tiež.“