Zaplatili stovky eur ako zálohu, no po firme sa zľahla zem. Známy reťazec má problém

Po hromadnom zatváraní čelí známa sieť optík ďalšiemu vážnemu problému. Postupne sa začínajú ozývať nespokojní zákazníci, ktorí zostali bez tovaru aj bez peňazí. 

Ako informuje portál tvnoviny.sk, viacerí zákazníci sa spojili a uvažujú nad spoločným trestným oznámením. Prípadu sa chopila dokonca už aj polícia. 

Finančné problémy

O problémoch českého predajcu okuliarov Eiffel Optic sme ťa už informovali v predchádzajúcom článku. Do finančných ťažkostí sa mal dostať v dôsledku pandemických opatrení a posledný úder predstavovala ekonomická kríza, no aj vojna na Ukrajine. Firma nemala ani na vyplatenie miezd zamestnancov.

Spoločnosť na seba neskôr podala konkurzný návrh a súd následne rozhodol o začatí konkurzného konania – oba dokumenty boli zverejnené v konkurznom registri.

„Dlžník podľa všetkých dostupných informácií v súčasnej dobe eviduje celkové záväzky za minimálne 30 veriteľmi v sume cca 86 036 000 korún. Nezabezpečené záväzky z uvedenej čiastky sú zhruba 49 905 834 korún,“ píše sa v konkurznom návrhu.

Radikálne škrty. Známy e-shop na Slovensku ruší všetky kamenné obchody

Z návrhu okrem toho vyplýva, že firma nemala peniaze už ani na januárové výplaty pre svojich zamestnancov. Eiffel Optic v Česku prevádzkovala 26 pobočiek. Slovenska sa ale tento problém týkať nemal.

„Eiffel Optic SK je samostatný právny subjekt a koná samostatne. K príčinám krachu Českej spoločnosti Eiffel Optic nie sme oprávnení sa vyjadrovať,“ uviedla pre tvnoviny.sk riaditeľka spoločnosti Andrea Pekerginová ešte vo februári. 

Nespokojní zákazníci

Už koncom marca však začali postupne zatvárať aj slovenské pobočky. K tomu sa navyše teraz pridali aj nespokojní zákazníci.

„Riešil som s nimi zákazku 21. 2. a ako dátum vyhotovenia uviedli 17. 3. Po 17. marci už mali zatvorené, tak som sa im snažil dovolať na pobočku, no bez úspechu,“ informoval o problémoch Patrik z Popradu.  

„Napokon 3. 4. mi napísali e-mail, v ktorom stálo, aby som im na seba poslal kontakt, a odvtedy vôbec nič ani neodpisujú na správy,“ doplnil. 

Spoločnosti zaplatil zálohu viac ako 200 eur, no s políciou to v pláne zatiaľ riešiť nemá. „Zvažoval som aj to, ale keďže s tým nemám skúsenosť, tak som od toho upustil, lebo si myslím, že aj tak by sa s tým veľmi nepohlo, keďže suma bola 218,40 eura a to by bolo považované maximálne za priestupok,“ ozrejmil Patrik. 

Hromadné trestné oznámenie

Portál tvnoviny.sk kontaktovala aj ďalšia nespokojná zákazníčka Tatiana, ktorá za okuliare zaplatila, no doteraz ich nevidela. Peniaze jej spoločnosť nevrátila. Podľa jej slov s ňou vôbec nekomunikujú.

„Dňa 25. 3. 2023 som bola osobne na pobočke v Tescu (Bardejov), kde mi boli predané okuliare s tým, že čakacia doba je 2 – 4 týždne. O 2 dni nato som sa dozvedela, že firma skrachovala. Samozrejme, že sa s nimi nedá skontaktovať ani mailom a ani mobilné čísla nefungujú,“ uviedla Tatiana. 

Známa sieť optík zatvára jeden obchod za druhým. Firma na Slovensku dlhuje štátu tisíce eur

Výška škody podľa jej slov nie je hodná trestného oznámenia, preto Tatiana vyzvala ľudí, aby sa jej ozvali a spoločne sa obrátili na políciu. Iba za pár dní sa jej ohlásilo ďalších desať poškodených. Polícia však v tejto veci eviduje zatiaľ iba jeden prípad trestného oznámenia.

„V Prešovskom kraji evidujeme zatiaľ jedno trestné oznámenie v súvislosti so spoločnosťou Eiffel Optic, kde došlo k zaplateniu zálohy za okuliare a odvtedy sa poškodenému nikto neozýva. Oznámenie je evidované na Obvodnom oddelení PZ Poprad,“ uviedol hovorca KR PZ Prešov Daniel Džobanik.

Redakcia Startitup kontaktovala aj spoločnosť Eifell Optic. Na jej reakciu zatiaľ čakáme.