Známa banka chystá odstávku služieb. Začne už o pár hodín, priprav si hotovosť

  • Odstávka sa podľa banky spája so skvalitňovaním služieb
  • Banka klientov vyzýva, aby si pripravili dostatočnú hotovosť
Na snímke je bankomat, na ktorom si niekto vyberá peniaze.
Ilustračný obrázok Unsplash/Eduardo Soares
  • Odstávka sa podľa banky spája so skvalitňovaním služieb
  • Banka klientov vyzýva, aby si pripravili dostatočnú hotovosť

Banka mBank na svojom webe informuje o tom, že už o pár hodín začne veľká odstávka služieb. Konkrétne sa tak stane v nedeľu 29. 10. 2023 od 2:00 letného času. Odstávka bude trvať do 8:00 zimného času.

Od 2:10 letného času nebudú dostupné platby kartou na termináloch v obchodoch ani výbery z bankomatov. Bude to tak do 6:00 ráno, v dôsledku čoho banka klientov vyzýva, aby si pripravili dostatočnú hotovosť.

Od 2:00 do 8:00 zároveň nebudú dostupné niektoré služby. Ide o internet banking, mobilnú aplikáciu, platby kartou na internete v prípade, že vyžadované potvrdenie platby v mobilnej aplikácii alebo pomocou 3D Secure, SMS, mLinka a systém žiadosti o produkty.

Banka zároveň upozorňuje, že ak po ukončení odstávky klientom nastanú problémy s prihlásením do internet bankingu, mali by vyčistiť vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Urobiť tak môžu pomocou klávesy F5, resp. kombináciou kláves CTRL+F5, alebo vymazaním nastavení tzv. cookies vo svojom prehliadači.

Pozor na podvody

Nedávno banka svojich klientov upozornila aj na to, že podvodníci sú čoraz vynaliezavejší.

„Podvodníci hľadajú svoje obete na obľúbených online bazároch. Ak ste predajcom, kontaktujú vás a informujú vás, že chcú kúpiť váš tovar. Pokiaľ na stránkach nakupujete, môže vám zavolať niekto, kto sa vydáva za pracovníka z oddelenia predaja alebo zamestnanca banky a ponúka technickú podporu a pomoc pri vašej transakcii,“ ozrejmuje banka s tým, že v rozhovore tieto osoby tvrdia, že finančné prostriedky musia ísť na zabezpečený účet alebo že je pred transakciou nutné overenie.

Na základe toho budú chcieť od svojej obete vylákať potvrdzovací kód a autorizáciu transakcie. Ide o jednoduchý spôsob, pomocou ktorého z účtu obete vyberú peniaze. Okrem toho môžu podvodníci svojej obeti poskytnúť odkaz na falošnú webovú stránku. Prostredníctvom nej získajú prihlasovacie údaje do internet bankingu.

Banka preto vyzýva svojich klientov, aby si poriadne čítali autorizačné správy, neautorizovali platby, ktoré nezadali, nikomu nepreposielali svoj potvrdzovací kód alebo nezadávali svoje platobné údaje na stránku, na ktorú sa preklikli z obdržanej správy.

Klienti by si tiež mali dávať pozor na správy, ktorých obsahom je nedoplatok za poštovné alebo elektrinu, no aj zablokovanie bankového účtu alebo streamovacej služby.

Zdroj: mBank

Najnovšie videá

Trendové videá