Známy digitálny asistent bude od júna ešte lepší. Má vyriešiť dlhodobý problém tech-giganta

Nová Alexa od spoločnosti Amazon by mala uzrieť svetlo sveta už toto leto. Podľa doterajších informácií pôjde o platenú verziu hlasového asistenta. To ale nie je všetko. Mal by predstavovať jeho doteraz najinteligentnejší model.

Zatiaľ však nie je celkom jasná otázka ceny. Predpokladá sa, že by zakúpenie mohlo byť spojené s predplatnými službami Prime. 

Očakáva sa, že spomínanú novinku uvedú do prevádzky 30. júna. Má ísť o viac konverzačný model, ktorý jednotlivcom ponúkne množstvo personalizácie. Uvedený deadline však môže brzdiť interná politika spoločnosti.

Informáciu priniesol portál Business Insider s odvolaním sa na interné dokumenty a ľudí oboznámených s danou záležitosťou. V správe sa ale dodáva, že táto zmena spôsobuje vnútorný konflikt a môže viesť k oneskoreniu uvedenia modelu na trh.

Daily Mail uvádza, že približne 15-tisíc zákazníkov testovalo novú základnú hlasovú technológiu pod kódovým označením „Remarkable Alexa“. Stále sa diskutuje o používaní tohto mena alebo „Alexa Plus“.

Tieto externé testy zistili, že poskytované odpovede stále nespĺňajú očakávania. Sú totiž nepresné alebo neúplné, prípadne hlasový asistent neodpovedá vôbec.

Amazon možno bude musieť Alexu úplne prebudovať. Takzvaná „Classic Alexa“ uchováva kontextovú históriu samostatne. To znamená, že napríklad počasie, šport či najnovšie správy sa spracúvajú rôznymi spôsobmi. Nová „Remarkable Alexa“ rieši všetko rovnako, čiže rôzne témy drží pohromade. 

„Je to rozdiel medzi domom s množstvom rôznych miestností so zatvorenými dverami, takže členovia rodiny sa navzájom nepočujú. Nová verzia je ako renovácia, kde je dom otvorený,“ povedal istý zdroj pre Daily Mail.

Nová Alexa môže predstavovať aj spôsob zárobku

Amazon bol prvým lídrom v oblasti hlasového ovládania. Inteligentná technológia Alexa sa stala známou a mala najviac používateľov aj mnoho rokov po svojom uvedení na trh. Spoločnosť však zatiaľ neprišla na to, ako finančne profitovať zo zariadení, ktoré Alexa poháňa. V novembri 2022 dokonca prepustila 10-tisíc ľudí.

Práve spomínaná platená verzia nového modelu hlasového ovládania by daný problém mohla vyriešiť. Akcie spoločnosti so sídlom v Seattli po týchto správach stagnovali a v čase obeda v New Yorku mali hodnotu približne 150 dolárov. Niektoré časti novej Alexy poháňanej AI boli predstavené na každoročnom uvedení nového produktu Amazonu už v septembri.

New: Amazon is prepping a paid version of Alexa, tentatively called „Alexa Plus,“ backed by an upgraded “Remarkable Alexa,” but the project is slowed by technical issues and internal politicshttps://t.co/zU0T3feOpn

— Eugene Kim (@eugenekim222) January 17, 2024

Najnovší jazykový model by mal podľa slov Davea Limpa, šéfa Amazonu pre zariadenia, umožniť používateľom viesť viac ľudských konverzácií s „inteligentnejšou a výrečnejšou“ Alexou. Najnovší model totiž Alexe umožní počas konverzácií prejavovať aj ľudské atribúty (napríklad smiech).

Ale aj napriek rozsiahlym skúškam manažéri nie sú s „Remarkable Alexa“ zatiaľ spokojní. Amazon aktuálne prechádza rozsiahlou revíziou technologického balíka, aby vyriešil tento problém, hoci tím zažíva určité nezhody.